L’Hôpital est à l’aube d’une nouvelle ère. Après le lancement du nouveau système informatique Epic, nous comptons sur votre patience pendant notre période d’apprentissage.

Beaucoup de patients et leur famille ont recours à des pratiques culturelles pour composer avec le stress pendant un séjour à l’hôpital. Les patients des peuples des Premières Nations et des Métis et leur famille, notamment, pratiquent des cérémonies de purification par la fumée. Désormais, L’Hôpital d’Ottawa dispose d’une procédure pour les patients et leur famille qui souhaitent effectuer une purification par la fumée.

Durant trois mois, Lynne Miles a souffert de douleurs lombaires qui ont beaucoup nui à sa qualité de vie. Une demande de consultation auprès de la Clinique d’accès rapide en lombalgie de L’Hôpital d’Ottawa lui a fourni de nouveaux outils pour mieux dompter sa douleur.

Pendant des semaines, le personnel de L’Hôpital d’Ottawa a travaillé sans relâche au transfert des renseignements des patients dans les systèmes existants vers Epic, le nouveau système d’information sur la santé. Ce processus a permis d’assurer la continuité des soins aux patients et la sécurité de leurs données durant cette transition historique.

Grâce à la réalité virtuelle, les patients qui suivent des traitements en cancérologie à L’Hôpital d’Ottawa pourront bientôt vivre des escapades virtuelles pendant qu’ils sont allongés sur leur lit de traitement. Ce sont des étudiants en génie qui ont conçu ces escapades virtuelles en collaboration avec des patients-conseillers.

Des centaines d’infirmières de six établissements de soins sont en tête du peloton qui chapeaute le lancement du réseau d’information sur la santé Epic le 1er juin. Elles font part de leur expertise pour aider à concevoir, à créer et à tester le nouveau système et à former et à soutenir 18 000 professionnels en préparation à une nouvelle ère de soins.

Une personne ayant subi une agression sexuelle qui décide de venir à L’Hôpital doit être accueillie par une équipe bienveillante qui lui donnera des soins médicaux et psychologiques et, si la personne y consent, utilisera une trousse médicolégale pour recueillir des preuves qui pourraient servir à poursuivre l’agresseur en justice.

Pendant des années, Angie Hamson a conservé les renseignements sur la santé de son fils Charlie dans un gros cartable bleu. Grâce à MyChart, une application sécurisée centrée sur le patient, elle peut désomais consulter en ligne le dossier médical de Charlie et même permettre à d’autres personnes d’y avoir accès. Angie se sent mieux outillée, en plus de savoir que Charlie utilisera aussi MyChart une fois adulte.

Les aptitudes techniques sont essentielles pour réussir une chirurgie, mais qu’en est-il des compétences relationnelles comme le leadership, le travail en équipe et la communication? Un système de boîte noire en salle d’opération appelé OR Black Box, installé l’été dernier au Campus Général de L’Hôpital d’Ottawa, aide des chercheurs à recueillir des données pertinentes pour améliorer les soins à Ottawa et partout dans le monde.

À L’Hôpital d’Ottawa, les raisons qui poussent les gens à y faire du bénévolat ne manquent pas. Pour Brian Oliver, c’était pour rendre hommage aux soignants qui étaient au chevet de son épouse, Elaine Oliver. À l’occasion de la Semaine nationale de l’action bénévole (du 7 au 13 avril), découvrez l’histoire de Brian Oliver, un homme généreux au sourire bienveillant.

Originaire de la Roumanie, Iuliana Popescu est arrivée au Canada en 2002. Cinq ans plus tard, elle est recrutée aux Ressources humaines de L’Hôpital d’Ottawa. Depuis, elle nourrit un profond attachement à l’Hôpital. Récemment, L’Hôpital d’Ottawa a remporté des prix qui reconnaissent ses efforts pour offrir un emploi valorisant aux nouveaux arrivants comme Mme Popescu.

Nina Kautuq porte toujours les séquelles de l’accident de camping qui a coûté la vie à son époux et à trois de ses quatre enfants en 2015. Mais c’est seulement en février dernier que son processus de guérison émotionnelle a pu commencer, quand elle a rencontré les infirmières et le médecin qui étaient au chevet de ses enfants avant leur décès.