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Notre vision
Vision
Offrir à chaque patient des soins de calibre mondial et des services exceptionnels avec la compassion digne des personnes qui nous sont chères.
Mission
- L’Hôpital d’Ottawa est un établissement de santé qui offre à la population de l’Est ontarien principalement des soins spécialisés et de niveau tertiaire centrés sur le patient.
- L’Hôpital d’Ottawa forme les futurs professionnels de la santé en partenariat avec l’Université d’Ottawa et d’autres universités, collèges communautaires et organismes de formation affiliés.
- L’Hôpital d’Ottawa acquiert, transmet et applique de nouvelles connaissances et technologies pour soigner les patients grâce à ses programmes de recherche novateurs reconnus à l’échelle internationale et menés en partenariat avec l’Institut de recherche de l’Hôpital d’Ottawa.
L’Hôpital d’Ottawa joue un rôle actif dans la promotion et l’amélioration de la santé de la population locale. L’Hôpital collabore avec un grand éventail de partenaires pour répondre aux besoins de la collectivité et établir un système de santé régional à la fois intégré et solide.
L’Hôpital d’Ottawa offre des services en français et en anglais tout en s’efforçant de répondre aux besoins d’une population multiculturelle.
Valeurs fondamentales
- Compassion
- Engagement à la qualité
- Collaboration
- Respect de la personne
Déclaration de valeurs des patients de L’Hôpital d’Ottawa
Voici mes attentes en tant que patient de L’Hôpital d’Ottawa :
D’excellents soins
- Traitement rapide et professionnel
- Approches novatrices pour répondre à mes besoins de soins de santé
- Engagement envers la recherche susceptible d’améliorer l’état de santé des patients
Des soins respectueux
- Je serai traité avec compassion et respect, ainsi que ma famille et mes aidants.
- Le personnel, les médecins et les bénévoles agiront avec honnêteté, intégrité et transparence.
- La diversité et les besoins uniques seront reconnus et traités de manière appropriée dans un milieu ouvert, culturellement sûr et inclusif.
Une communication claire
- Être informé, éduqué et responsable des décisions concernant mes soins.
- Que mes renseignements personnels sur la santé et mon dossier médical seront disponibles et resteront confidentiels
- Que l’ensemble de l’équipe soignante, dont moi-même, ma famille et mes partenaires de soins, travaillera ensemble pour assurer la continuité des soins.
– Les employés, les médecins et les bénévoles de L’Hôpital d’Ottawa
Page mise à jour le 22 juillet 2024