Back to Top Visites à l'hôpital | L'Hôpital d'Ottawa
 

Restriction des visites en vigueur à L’Hôpital d’Ottawa


Une restriction modérée des visites est actuellement en vigueur à L’Hôpital d’Ottawa dans le cadre de notre lutte continue contre la pandémie de COVID-19.

Puis-je rendre visite à une personne hospitalisée à l’Hôpital?

Pendant la restriction modérée des visites, l’Hôpital peut accueillir un seul visiteur planifié par patient et par jour. Un patient peut avoir deux visiteurs désignés, mais il peut seulement en accueillir un par jour. Cette mesure s’applique à toute personne, peu importe son statut vaccinal.

La limitation du nombre des visiteurs à tout moment à l’Hôpital nous permet de protéger nos patients, le personnel et les visiteurs.

La mesure est-elle différente pour les personnes entièrement vaccinées?

Non. Cette mesure s’applique uniformément à toute personne, peu importe son statut vaccinal.

Comment faire pour planifier la visite d’un patient à l’Hôpital?

Pour coordonner une visite planifiée, veuillez parler à l’équipe de soins du patient. Nous vous remercions de votre patience alors que notre personnel fait tout son possible pour répondre aux demandes de visite.

J’ai amené un proche à l’Hôpital. Puis-je l’accompagner à sa chambre?

Non, malheureusement. Pendant la restriction modérée des visites, tous les visiteurs doivent planifier leurs visites, sauf dans les situations exceptionnelles précisées ci-dessous.

Les partenaires de soins essentiels sont-ils concernés?

Les partenaires de soins essentiels sont différents des visiteurs ordinaires. Un partenaire de soins essentiels est une personne de soutien dont la présence est jugée essentielle à la sécurité et au bien-être d’un patient pendant son hospitalisation.

En savoir plus sur le Programme des partenaires de soins essentiels.

Quelles sont les situations exceptionnelles?

Les équipes de soins continueront de collaborer avec les familles en ce qui concerne les visites exceptionnelles pour des motifs de compassion, et ce, sur une base équitable.

Composez le 613-722-7000 et demandez l’unité concernée afin de discuter avec l’équipe de soins de la possibilité d’une visite exceptionnelle si votre situation est l’une des suivantes :

  • Votre proche reçoit des soins en fin de vie.
  • Votre bébé est à l’Unité de soins intensifs néonataux.
  • Vous ou votre partenaire prévoyez d’accoucher à L’Hôpital d’Ottawa.

Pour faire une visite virtuelle qui vous donnera une idée de ce à quoi vous attendre d’un accouchement pendant la pandémie, consultez la page sur l’accès limité à L’Hôpital d’Ottawa pour les patients et les visiteurs pendant la pandémie de COVID-19.

Revenez régulièrement consulter cette page Web pour obtenir des mises à jour. Pour toute question, veuillez communiquer avec l’équipe de soins.

Comment accéder à l’hôpital pendant la pandémie de COVID-19

Veuillez noter que l’accès à l’hôpital est limité aux entrées et aux heures indiquées ci-dessous. Suivez les affiches et préparez-vous à répondre, à votre arrivée, à des questions sur vos symptômes, vos récents voyages et les personnes avec qui vous avez été en contact. Pour en savoir plus sur les activités à l’hôpital pendant la pandémie, veuillez consulter notre page sur la COVID-19.

Campus Civic

  • Entrées de la Clinique Parkdale : ouvertes du lundi au vendredi, de 7 h à 16 h
  • Entrée principale : ouverte en tout temps
  • Entrée de l’aile J – débarcadère seulement : ouverte du lundi au vendredi, de 6 h à 16 h
  • Entrée de l’Urgence : ouverte en tout temps

Plan du campus Civic

Campus Général

  • Entrée du Centre de réadaptation : ouverte du lundi au vendredi, de 6 h à 20 h
  • Entrée de l’Aile de soins critiques : ouverte du lundi au vendredi, de 6 h à 18 h
  • Entrée du Centre de cancérologie : ouverte du lundi au vendredi, de 6 h à 18 h
  • Entrée principale : ouverte en tout temps
  • Entrée de l’Urgence : ouverte en tout temps

Plan du campus Général

Campus Riverside

  • Entrée du Centre professionnel Riverside : ouverte du lundi au samedi, de 6 h à 22 h
  • Entrée principale : ouverte du lundi au samedi, de 6 h à 20 h
  • Entrée près de l’arrêt d’OC Transpo : du lundi au samedi, de 6 h à 22 h

Plan du campus Riverside

Renseignements pour visiteurs

Lavez-vous les mains
Quand vous arriverez à l’un de nos trois campus (Civic, Général ou Riverside), vous verrez des distributrices de désinfectant pour les mains. N’oubliez pas de les utiliser pour vous nettoyer les mains quand vous entrez à l’hôpital.

Ballons (en Mylar seulement)
Certaines personnes sont allergiques aux produits faits de latex ou de caoutchouc naturel. Pour offrir un milieu sécuritaire à tous nos patients, visiteurs, employés et bénévoles, nous n’autorisons à l’hôpital que les ballons en Mylar.

Aucun produit parfumé
Les produits parfumés et autres substances qui peuvent causent des réactions allergiques sont interdits à l’hôpital. Pour le bien-être de nos patients, visiteurs, employés et bénévoles, veuillez vous abstenir de mettre du parfum, de la lotion après-rasage ou tout autre produit parfumé quand vous venez à l’hôpital.

La violence à l’hôpital

Nous ne tolérons pas les gestes agressifs ou les menaces envers nos employés, nos médecins, nos patients et nos bénévoles. Si cela se produit, la Sécurité en sera avisée et interviendra.

 

Des questions au sujet des soins donnés à l’Hôpital? Communiquez avec

Page mise à jour le 27 juillet 2021