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Visite à l'hôpital
À L’Hôpital d’Ottawa, nous sommes déterminés à offrir des soins axés sur le patient et la famille. Nous savons que la famille joue un rôle déterminant dans le rétablissement du patient. Notre politique de visite vise donc à établir un juste équilibre entre les besoins des patients et notre obligation de fournir des soins au bon moment.
Hébergement
Nous offrons au personnel, aux patients externes et aux visiteurs la possibilité de louer des chambres confortables et abordables près des campus Général et Civic de l'hôpital.
Chez soi avant tout
« Chez soi avant tout » est une approche centrée sur le patient qui met tous les efforts pour garder les patients (surtout les personnes âgées ayant beaucoup de besoins) à la maison, en toute sécurité et le plus longtemps possible, grâce à des services de soutien communautaires.
Droits et responsabilités
L’Hôpital d’Ottawa croit que chaque personne est unique, que sa nature est a la fois physique, affective, intellectuelle, spirituelle et sociale, et qu’elle a le droit d’être traitée avec respect et dignité, indépendamment de ses circonstances ou de son état.
Conseils sur la sécurité des patients
À L’Hôpital d’Ottawa, la sécurité des patients fait partie de nos priorités. Les patients ont un rôle important à jouer à chaque étape de leurs soins de santé et les conseils pratiques sur la sécurité serviront à les encourager à participer davantage à leurs soins de santé.
Accessibilité
L’Hôpital d’Ottawa s’engage à fournir à tous les mêmes possibilités d’accéder aux services hospitaliers et d’en bénéficier, en identifiant, en éliminant et en prévenant les obstacles afin de promouvoir des soins et des services accessibles et inclusifs.
