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Foire aux questions
Q : Comme patient ou visiteur, où pouvez-vous vous stationner?
Emplacement des stationnements
Campus Civic
Voir le plan Civic
P1 (stationnement à étages) : au nord de l’entrée principale, au sud de la rue Ruskin
P2 (en surface) : au nord de l’Institut de cardiologie, du côté nord de la rue Ruskin
P4 (en surface) : à côté de l’Urgence, près de l’avenue Carling – fermé
Routes de contournement pour le débarcadère
P7 (en surface) : en face du Service des admissions, sur l’avenue Carling
Les parcomètres sont situés près de la plupart des entrées
Campus Général
Voir le plan Général
Stationnement Aile des soins critiques (en surface) : près de l’Aile des soins critiques
Stationnement à étages : à côté de l’entrée principale, tout près du chemin Smyth
Stationnement A, Centre de réadaptation : près l’entrée du Centre de réadaptation (places limitées)
Les parcomètres sont situés près de la plupart des entrées.
Campus Riverside
Voir le plan Riverside
Stationnement A (en surface): près de l’entrée principale
Stationnement B (en surface): près de l’entrée principale du Centre professionnel au 1919, promenade Riverside
Les parcomètres sont situés près de la plupart des entrées.
Q : Vous avez besoin d’une place de stationnement accessible. Où pouvez-vous stationner?
R : Tous les stationnements pour les patients et visiteurs, y compris aux parcomètres, ont des places de stationnement accessible. Le coût du stationnement à ces endroits est le même qu’aux autres stationnements. Les plans ci-dessus indiquent où se trouvent nos stationnements à chaque campus.
Q : Où et comment pouvez-vous payer le stationnement?
R : Vous recevrez un billet de stationnement à l’entrée du stationnement. Vous pouvez payer au guichet de paiement à l’intérieur du campus ou avec une carte de crédit à la sortie du stationnement.
Q : Vous êtes stationné à un parcomètre. Comment pouvez-vous payer?
R : Option 1 – Vous pouvez payer au parcomètre en suivant les étapes à l’écran.
Option 2 – Vous pouvez payer avec l’appli en numérisant le code QR qui se trouve sur le parcomètre ou en téléchargeant l’appli Flowbird et en suivant les instructions de l’appli.
Q : Où et comment pouvez-vous acheter un permis de stationnement?
R : Vous pouvez acheter un permis de stationnement pour patient ou visiteur à l’intérieur de l’hôpital à l’un des guichets de paiement. Appuyez sur le bouton de l’interphone et un agent vous aidera.
Q : Combien coûte un permis de stationnement?
R :
Tarifs et permis de stationnement
| Durée de 15 minutes à 0,5 heure | 4,25 $ |
| Durée de 0,5 heure à 1 heure | 8,00 $ |
| Durée de 1 heure à 1,5 heure | 12,25 $ |
| Durée de 1,5 heure et plus (jusqu’à minuit le jour même) | 15,00 $ |
Permis de stationnement à tarif réduit pour patients et visiteurs
| Jour | 15,00 $ |
| Semaine | |
| 7 jours consécutifs | 50,00$ |
| Jours non consécutifs | |
| 5 jours | 37,50 $ |
| 10 jours |
75,00 $ |
| 30 jours |
225,00 $ |
Les permis de stationnement donnent accès, avec ou sans privilèges, aux stationnements pour patients et visiteurs des
campus Civic, Général et Riverside de L’Hôpital d’Ottawa. Ils sont transférables
entre le patient et sa famille.
Permis de stationnement vendus uniquement aux guichets de paiement.
Les permis de stationnement multijours non consécutifs sont valides pendant 1 an à partir de la date d’achat.
Les permis de stationnement à tarif réduit pour patient et visiteur sont non remboursables.
Les laissez-passer non consécutifs expirent 1 an à compter de la date d’achat
Q : Quel est le tarif de stationnement aux parcomètres?
R : 0,25 $ = 2,5 minutes
1,00 $ = 10 minutes
Q : À quoi servent les revenus de stationnement?
R : Tous les revenus de stationnement servent à l’achat d’équipement médical et à la construction de nouveaux milieux de soins.
Q : Vous venez d’acheter un permis de stationnement. Que devez-vous faire avec le billet de stationnement que vous avez reçu à l’entrée du stationnement?
R : Si vous avez reçu un billet de stationnement avant d’acheter votre permis, jetez ce billet et utilisez plutôt votre permis à la sortie du stationnement.
Q : Vous avez perdu votre billet de stationnement. Que devez-vous faire?
R : Si vous avez perdu votre billet de stationnement, allez à un guichet de paiement du stationnement dans l’hôpital, appuyez sur l’option Ticket perdu et faites votre paiement.
Q : Vous avec perdu ou endommagé votre permis de stationnement. Que devez-vous faire?
R : Si vous avez perdu ou endommagé votre permis de stationnement, allez à un guichet de paiement dans l’hôpital et appuyez sur le bouton de l’interphone pour parler à un agent. Présentez votre reçu, ou si vous ne l’avez pas, épelez le nom de famille utilisé pour l’achat du permis et l’agent réimprimera votre permis à la machine.
Q : Les membres de votre famille peuvent-ils utiliser votre permis de stationnement?
R : Oui, mais sachez que le permis ne peut être utilisé que par une personne à la fois.
Q : Votre permis de stationnement peut-il être utilisé à un autre campus?
R : Le permis peut être utilisé aux 3 campus de L’Hôpital d’Ottawa (Civic, Général et Riverside). Assurez-vous d’utiliser votre permis pour entrer dans le stationnement et pour en sortir. Ne prenez jamais de billet à l’entrée du stationnement.
Q : À quelles heures peut-on parler à un agent de stationnement?
R : De 7 h à midi et de 14 h à 23 h
Q : Vous ne voyez pas votre question. À qui devez-vous vous adresser pour avoir plus d’information?
R : Téléphone : 613-737-8899, poste 85600
Courriel : stationnement@lho.ca
Page mise à jour le 5 avril 2024