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L’Hôpital d’Ottawa lance aujourd’hui une nouvelle section dans son site Web qui aidera les patients à se préparer pour leur chirurgie.

À l’hôpital, nous voyons tous les jours des patients devant se faire opérer. Nous savons à quel point la peur de l’inconnu peut être angoissante. C’est pourquoi nous avons créé la section « ma Chirurgie ».

Cette initiative vise à atténuer les inquiétudes de nos patients en les préparant à ce qui les attend, en améliorant la communication, en leur fournissant des renseignements et en leur offrant une visite guidée des lieux où ils seront amenés dans le cadre de leur chirurgie.

La vidéo novatrice intitulée « Rencontrez notre équipe à L’Hôpital d’Ottawa » présente un bon aperçu de ce qui se passe avant, pendant et après une chirurgie. On y montre le cheminement du patient qui va se faire opérer, de l’admission jusqu’à son départ de l’hôpital. On y voit la salle d’opération et les membres de l’équipe de soins que le patient pourrait rencontrer durant son séjour.

La section « ma Chirurgie » renferme également une foule de renseignements utiles pour le patient, comme les protocoles préopératoires, les options pour le contrôle de la douleur, des ressources pour arrêter de fumer et des conseils pour prévoir leur congé de l’hôpital. Le patient peut même télécharger un questionnaire sur ses antécédents médicaux qu’il pourra remplir confortablement à la maison, avant son premier rendez-vous avec le chirurgien.

Ce projet novateur est le fruit d’une collaboration entre des médecins (chirurgiens et anesthésiologistes), des infirmières et des employés de soutien. Comme nous avons des patients qui proviennent d’aussi loin que le Nunavut, nous pensions qu’il était important de trouver des moyens de leur fournir les renseignements dont ils ont besoin, et ce, le plus près possible de leur domicile. Les patients peuvent désormais consulter avec les membres de leur famille la section « ma Chirurgie » dans le confort de leur foyer et prendre le temps qu’il faut pour assimiler l’information et la comprendre pleinement.

www.hopitalottawa.on.ca/maChirurgie

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