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Les aumôniers interconfessionnels des Soins spirituels à L’Hôpital d’Ottawa appuient des patients, des familles et des employés de toutes les confessions religieuses et cultures.

Les soins spirituels peuvent réconforter les patients et les familles qui vivent des moments difficiles. Or, vu les divers contextes spirituels et culturels de nos patients, il est essentiel d’offrir des soins flexibles et adaptés à leurs besoins.

Au fil des années, Nicolas El-Kada, coordonnateur de la formation en pastorale clinique à L’Hôpital d’Ottawa, a appris à mettre l’accent sur la spiritualité plutôt que sur la religion.

L’équipe des Soins spirituels compte des aumôniers interconfessionnels certifiés qui sont aussi des psychothérapeutes autorisés ayant une vaste expérience clinique. Ils s’occupent des patients sans les juger et sans projeter sur eux leurs croyances personnelles.

Les aumôniers aident souvent les gens à surmonter des émotions fortes et complexes.

« Notre formation nous permet de les aider à explorer leurs propres croyances et valeurs, fondées ou non sur la religion, à trouver leurs propres réponses pour composer avec la situation », explique Nicolas.

L’équipe des Soins spirituels collabore avec les équipes de soins et des représentants de dizaines de communautés confessionnelles et culturelles à Ottawa pouvant aider des patients.

Au Centre de cancérologie, Verna Stevens, coordonnatrice des services aux patients autochtones, s’assure que les patients des peuples des Premières Nations, des Inuits et des Métis reçoivent un appui spirituel adapté à leurs besoins et à leurs croyances et culture.

« Nous organisons des rencontres de patients et leur famille avec des aînés autochtones, explique Verna.  Ils peuvent ainsi trouver une tranquillité d’esprit. C’est une relation de grande confiance très précieuse. »

Elle explique également que disposer d’espaces naturels extérieurs à l’hôpital pour se détendre et prier peut apaiser les gens et les rendre plus à l’aise. L’Hôpital est à élaborer une politique sur la fumigation, une pratique importante pour beaucoup de peuples autochtones.

En fin de compte, offrir des soins spirituels adaptés à la culture des patients contribue à les épauler pendant leur hospitalisation et après, estime Nicolas. « Ces soins holistiques aident nos patients à s’adapter plus rapidement. Leur expérience est ainsi exceptionnelle et personnalisée, et digne des personnes qui nous sont chères. »

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