Séjour à l’Hôpital

Départ de l’Hôpital

Dans cette page :

Les bons soins, au bon endroit et au bon moment

Pourquoi est-ce important?

Rester à l’hôpital plus longtemps que nécessaire peut augmenter le risque de complications (p. ex. infections, caillots sanguins, confusion mentale et faiblesse physique). En gardant les lits d’hôpital à ceux qui en ont besoin, on s’assure que les patients reçoivent des soins en temps opportun.

Un professionnel de la santé aide un patient utilisant des béquilles à côté d’un lit d’hôpital pendant la préparation de son départ de l’hôpital.
Icône d’horloge

Congé de l’hôpital : 10 h

L’objectif est que les patients obtiennent leur congé au plus tard à 10 h, bien qu’il arrive que cela se fasse à tout moment de la journée.

Congé de l’hôpital : retour à la maison ou dans la communauté

L’Hôpital d’Ottawa vise à assurer aux patients une transition sécuritaire à la fin de leurs soins. En raison de la forte demande, des patients pourraient changer de chambre ou être mis dans d’autres espaces.

  • Certains pourraient être transférés vers un autre campus de l’Hôpital si leurs besoins en soins peuvent y être mieux pris en charge.
  • Après avoir reçu les soins spécialisés nécessaires, un patient pourrait être transféré vers un hôpital plus près de son domicile.

Important : Parlez tôt à votre équipe de soins de vos besoins et préoccupations.

Illustration indiquant que les patients quittent l’hôpital à 10 h.

Raisons justifiant une hospitalisation

  • Besoin d’une surveillance étroite pour un problème de santé nouveau ou instable.
  • Besoin de soins médicaux fournis uniquement à l’hôpital.
  • En attente de la mise en place de services communautaires essentiels.

Raisons justifiant un retour chez soi ou dans la communauté

  • État de santé stabilisé et traitement en cours.
  • Prise en charge des soins dans la communauté.
  • Possibilité de rendez-vous de suivi ou tests chez soi ou dans la communauté.

Nos équipes de médecins, d’infirmières et d’autres professionnels de la santé travaillent en étroite collaboration avec des partenaires dans la collectivité, comme les Services de soutien à domicile et en milieu communautaire, pour dresser un plan et prévoir les soins dont vous aurez besoin après votre départ de l’Hôpital.

Illustration d’un patient quittant l’hôpital avec une aide à la mobilité et réintégrant son milieu de vie, ce qui favorise son rétablissement en dehors de l’hôpital lorsque cela peut se faire en toute sécurité.

Planification des prochaines étapes

  • Parlez sans tarder à votre équipe de soins de vos besoins et préoccupations.
  • Posez des questions sur ce à quoi vous attendre et les soutiens disponibles.
  • Impliquez votre famille, vos amis ou proches aidants si cela est utile.

Dans chaque unité de soins, il y a une travailleuse sociale qui travaillera avec vous et votre famille pour préparer un plan de départ personnalisé et répondre à vos besoins de soins.

Demandez à parler à une travailleuse sociale le plus tôt possible :

  • si vous ou vos proches avez des préoccupations concernant votre capacité à retourner à la maison;
  • si vous pensez avoir besoin d’une aide supplémentaire après avoir quitté l’Hôpital.

Vous et vos proches jouez un rôle essentiel dans la planification de votre départ de l’Hôpital. Dans la mesure du possible, assistez aux rencontres prévues avec votre équipe de soins. Merci de votre collaboration : nous sommes là pour vous accompagner vers un retour sécuritaire dans la collectivité. 

Icon Footnote

Rappel important : Ces renseignements ne remplacent pas les conseils de votre médecin ou équipe de soins. Pour savoir si cela s’applique à vous, parlez-en à votre équipe de soins.