Service de consultation rapide en médecine interne générale
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Aperçu
Le Service de consultation rapide de la Clinique de médecine interne générale offre un suivi à court terme aux personnes qui ont récemment reçu des soins de l’équipe de médecine interne générale de L’Hôpital d’Ottawa.
Ce suivi s’adresse notamment aux patients qui retournent chez eux après une hospitalisation ou qui ont été pris en charge à l’Urgence et qui ont besoin d’un suivi rapide pour faciliter leur rétablissement à domicile.
Le Service contribue à rendre la transition plus sûre du milieu hospitalier vers le domicile en permettant aux patients de consulter en temps opportun une équipe de médecine interne générale. Ce soutien permet de donner suite rapidement aux préoccupations et il diminue ainsi le risque de réadmission.
Dans la mesure où son horaire le permet, le Service offre également des consultations d’urgence aux patients recommandés par des fournisseurs de soins primaires lorsqu’un problème de santé complexe ou incertain nécessite une évaluation rapide.
Services
Les services s’adressent aux personnes qui ont besoin de recevoir un suivi rapide d’un spécialiste en médecine interne générale. Plus particulièrement, ils sont destinés aux patients présentant des problèmes de santé complexes ou dont le diagnostic n’est pas encore clairement établi.
Ces services pourraient vous être proposés…
- si vous avez besoin d’aide pour expliquer des symptômes dont la cause n’est pas clairement déterminée
- si vous avez besoin de soins pour des problèmes de santé touchant plus d’un système.
La plupart des patients ne sont suivis que pendant une courte période, jusqu’à ce que le diagnostic soit plus clair ou qu’un plan de soins soit mis en place.
Voici les services qui ne sont pas offerts :
- Soins primaires réguliers.
- Suivi à long terme pour une maladie chronique comme une maladie cardiaque, un diabète de type 2 ou une maladie pulmonaire chronique.
- Prise en charge des maladies touchant un seul système et dont le diagnostic est déjà clairement établi, comme les poussées de polyarthrite rhumatoïde, les maladies inflammatoires chroniques de l’intestin ou l’insuffisance cardiaque congestive.
À l’issue de votre consultation, des recommandations seront transmises au médecin qui a fait la demande de consultation.
Équipe
Le Service de consultation rapide est offert dans une clinique collective. Le médecin ou le résident présent n’est pas le même tous les jours. Comme le Service offre un suivi de courte durée, les patients peuvent être invités à assister à quelques consultations seulement, voire à une seule, et recevoir des services de différents cliniciens.
Le Service est aussi un lieu de formation pour les résidents de quatrième ou de cinquième année en médecine interne générale. Ces derniers poursuivent leurs apprentissages en prodiguant des soins sous supervision.
Le Service a pris de l’ampleur. Il soutient également la prise en charge de nombreux patients recommandés par des fournisseurs de soins primaires d’Ottawa. Étant donné que l’accès aux services de médecine interne en milieu communautaire est limité, le Service prend le relais lorsque son emploi du temps le permet.
Demandes de consultation
Une demande de consultation d’un médecin est nécessaire. Le Service n’accepte pas d’appels de patients souhaitant prendre rendez-vous ou demander un suivi. De plus, le Service n’offre pas de consultation sans rendez-vous.
Les médecins peuvent demander une consultation pour leur patient via Epic ou Epic Care Link ou par télécopieur. Veuillez inclure tous les renseignements pertinents sur les antécédents médicaux du patient, les examens et les notes de consultations.
Étant donné que le Service de consultation rapide est axé sur les besoins urgents, les demandes de consultation pour des problèmes ne nécessitant pas une visite dans un délai d’environ 90 jours seront refusées.
Communiquez avec vous
Service de consultation rapide de la Clinique de médecine interne générale
613 798-5555, poste 81557
613 738-8373
Campus Riverside de L’Hôpital d’Ottawa
6e étage
1967, promenade Riverside, Ottawa (Ontario) K1H 7W9