{"id":73314,"date":"2022-08-19T10:57:44","date_gmt":"2022-08-19T14:57:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/?p=73314"},"modified":"2022-11-10T09:58:07","modified_gmt":"2022-11-10T14:58:07","slug":"patients-et-proches-contribuent-a-insuffler-de-la-fierte-dans-ladn-de-lhopital-dottawa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/avenir-en-sante\/patients-et-proches-contribuent-a-insuffler-de-la-fierte-dans-ladn-de-lhopital-dottawa\/","title":{"rendered":"Patients et proches contribuent \u00e0 insuffler de la fiert\u00e9 dans l\u2019ADN de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa se soucie des patients et de leurs \u00eatres chers qui sont d\u2019importants partenaires de soins, surtout quand il s\u2019agit de cr\u00e9er des espaces plus s\u00e9curitaires et accueillants.<\/p>\n\n\n\n

Constitu\u00e9 il y a deux ans de cela, le comit\u00e9 consultatif de patients et de familles sur les questions relatives au genre (Rainbow PFAC) de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa a permis \u00e0 la communaut\u00e9 2SLGBTQ+ de vraiment se faire entendre. Le sigle 2SLGBTQ+ d\u00e9signe les personnes bispirituelles, lesbiennes, homosexuelles, bisexuelles, transgenres et queers, et le plus repr\u00e9sente d\u2019autres identit\u00e9s sexuelles. De tout temps, cette communaut\u00e9 a fait l\u2019objet d\u2019une importante discrimination syst\u00e9mique au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9, et les interactions avec les fournisseurs de soins peuvent encore \u00eatre probl\u00e9matiques.<\/p>\n\n\n\n

Les conseillers de comit\u00e9 Rainbow PFAC collaborent avec les d\u00e9cideurs cl\u00e9s de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa dans le but d\u2019am\u00e9liorer les soins offerts \u00e0 ces patients vuln\u00e9rables, en puisant dans leur v\u00e9cu comme patients et membres de famille.<\/p>\n\n\n\n

\"Tim
Tim Hutchinson, copr\u00e9sident de Rainbow PFAC, est un activiste communautaire de longue date.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00ab Les \u00e9v\u00e9nements et les possibilit\u00e9s entourant la fiert\u00e9 sont importants, mais nous ne nous limitons pas \u00e0 de telles activit\u00e9s de sensibilisation pendant une semaine ou deux, en oubliant la question le reste de l\u2019ann\u00e9e, de dire Tim Hutchinson, le copr\u00e9sident du comit\u00e9 Rainbow PFAC. Le comit\u00e9 Rainbow PFAC nous aide insuffler de la fiert\u00e9 dans l\u2019ADN de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa \u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Le comit\u00e9 Rainbow PFAC a lanc\u00e9 plusieurs initiatives pour ce faire. Voici quelques exemples des gestes forts qu\u2019il a pos\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Programmes dans tout l\u2019H\u00f4pital<\/h3>\n\n\n\n

Au fil des ans, L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa a lanc\u00e9 un large \u00e9ventail de programmes visant \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des soins pour la communaut\u00e9 2SLGBTQ+, parmi lesquels des s\u00e9ances de perfectionnement en soins infirmiers sur la diversit\u00e9 de genre et la sant\u00e9 des transgenres, ainsi que des ateliers au cours desquels les patients apprennent des techniques de narration pour am\u00e9liorer leurs \u00e9changes avec leurs fournisseurs de soins. <\/p>\n\n\n\n

Le succ\u00e8s de ces programmes et de ces ateliers de sensibilisation est en fait \u00e0 l\u2019origine de notre Rainbow PFAC.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Avec la popularit\u00e9 de ces programmes, il est devenu \u00e9vident que l\u2019exp\u00e9rience particuli\u00e8re des patients appartenant \u00e0 la communaut\u00e9 2SLGBTQ+ devait \u00eatre mieux int\u00e9gr\u00e9e dans les soins fournis \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa, de dire Tim. C\u2019est en voulant r\u00e9pondre \u00e0 ce besoin qu\u2019est n\u00e9e l\u2019id\u00e9e d\u2019un groupe consultatif de patients et de familles distinct \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Cr\u00e9er un espace s\u00e9curitaire dans notre Urgence<\/h3>\n\n\n\n
\"Macarons
De nombreux membres de notre \u00e9quipe du Service des admissions et de l\u2019inscription \u00e0 l\u2019Urgence portent ces macarons sur lesquels figurent leurs pronoms.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Au fil des ans, L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa a lanc\u00e9 un large \u00e9ventail de programmes visant \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des soins pour la communaut\u00e9 2SLGBTQ+, parmi lesquels des s\u00e9ances de perfectionnement en soins infirmiers sur la diversit\u00e9 de genre et la sant\u00e9 des transgenres, ainsi que des ateliers au cours desquels les patients apprennent des techniques de narration pour am\u00e9liorer leurs \u00e9changes avec leurs fournisseurs de soins. <\/p>\n\n\n\n

Le succ\u00e8s de ces programmes et de ces ateliers de sensibilisation est en fait \u00e0 l\u2019origine de notre Rainbow PFAC.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Avec la popularit\u00e9 de ces programmes, il est devenu \u00e9vident que l\u2019exp\u00e9rience particuli\u00e8re des patients appartenant \u00e0 la communaut\u00e9 2SLGBTQ+ devait \u00eatre mieux int\u00e9gr\u00e9e dans les soins fournis \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa, de dire Tim. C\u2019est en voulant r\u00e9pondre \u00e0 ce besoin qu\u2019est n\u00e9e l\u2019id\u00e9e d\u2019un groupe consultatif de patients et de familles distinct \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\"Affiches
Vous trouverez ces affiches partout dans les zones du Service des admissions et de l\u2019inscription \u00e0 l\u2019Urgence de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Cr\u00e9er un espace s\u00e9curitaire dans notre Urgence<\/h3>\n\n\n\n

Pour de nombreux patients, leur parcours hospitalier commence \u00e0 l\u2019Urgence. C\u2019est la raison pour laquelle le comit\u00e9 Rainbow PFAC collabore \u00e9troitement avec notre \u00e9quipe des Admissions et Inscription \u00e0 l\u2019Urgence.<\/p>\n\n\n\n

Le comit\u00e9 Rainbow PFAC a co-con\u00e7u un module de formation sur la diversit\u00e9 de genre destin\u00e9 au personnel des Admissions et Inscription \u00e0 l\u2019Urgence. Ce module intitul\u00e9 Communiquer avec les patients dans le respect de la diversit\u00e9 de genre<\/em> explique comment demander et documenter l\u2019identit\u00e9 de genre d\u2019un patient et les pronoms qui y sont associ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 titre de proc\u00e9dure normalis\u00e9e, le personnel demande d\u00e9sormais aux patients leur identit\u00e9 de genre, leur nom et leurs pronoms d\u2019usage au moment de leur inscription. Les patients peuvent aussi mettre \u00e0 jour cette information dans MyChart, notre portail en ligne pour les patients. Et lorsque vous vous rendrez \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, vous remarquerez que plusieurs de nos employ\u00e9s aux Admissions et Inscription \u00e0 l\u2019Urgence portent des macarons indiquant leurs pronoms.<\/p>\n\n\n\n

Module de formation sur le respect de la diversit\u00e9 de genre destin\u00e9 au personnel<\/h3>\n\n\n\n

Derni\u00e8rement, le PFAC a co-con\u00e7u un module de formation plus approfondi sur la diversit\u00e9 de genre qui vient tout juste d\u2019\u00eatre propos\u00e9 \u00e0 tous les membres du personnel de l\u2019H\u00f4pital. Ce nouveau cours offre davantage de conseils \u00e0 notre personnel sur la mani\u00e8re de cr\u00e9er un espace plus s\u00e9curitaire pour les patients transgenres et non binaires.<\/p>\n\n\n\n

La visibilit\u00e9 et le succ\u00e8s de cette formation, ainsi que les autres initiatives de Rainbow PFAC, ont suscit\u00e9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de nombreux d\u00e9partements et services de l\u2019H\u00f4pital qui souhaitent \u00e0 pr\u00e9sent obtenir des conseils et suivre une formation compl\u00e9mentaire pour am\u00e9liorer les soins aux patients.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons suscit\u00e9 un engouement et un int\u00e9r\u00eat certains \u00e0 l\u2019H\u00f4pital, d\u2019ajouter Tim. C\u2019est bien la preuve que nous avons contribu\u00e9 \u00e0 repenser la prestation des soins diff\u00e9remment. Cela a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s gratifiant pour moi \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9parer l\u2019avenir<\/h3>\n\n\n\n

\u00ab Je suis vraiment fier de tout ce que nous avons accompli en deux ans, surtout en pleine pand\u00e9mie, de dire Tim. Il reste certes encore beaucoup \u00e0 faire \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Le comit\u00e9 Rainbow PFAC a plusieurs projets \u00e0 l\u2019horizon, comme l\u2019\u00e9largissement des services de sant\u00e9 mentale qui font grandement d\u00e9faut, l\u2019am\u00e9lioration de la planification des cong\u00e9s de l\u2019h\u00f4pital pour les a\u00een\u00e9s 2SLGBTQ+, et un projet de collaboration avec le comit\u00e9 consultatif des patients et des familles du Programme de canc\u00e9rologie pour augmenter le d\u00e9pistage des cancers pr\u00e9dominant dans la communaut\u00e9 queer.<\/p>\n\n\n\n

Autres ressources<\/h2>\n\n\n\n