Nos b\u00e9n\u00e9voles fournissent une panoplie de services importants. Ils con\u00e7oivent de nouveaux outils technologiques et inspirent la prochaine g\u00e9n\u00e9ration de travailleurs de la sant\u00e9, notamment. Quels que soient leurs r\u00f4les, les b\u00e9n\u00e9voles contribuent \u00e0 rehausser la qualit\u00e9 des soins pour les patients et leur famille. Cette ann\u00e9e, \u00e0 l\u2019occasion de la Semaine nationale de l\u2019action b\u00e9n\u00e9vole, nous mettons en vedette des b\u00e9n\u00e9voles d\u00e9vou\u00e9s qui nous donnent g\u00e9n\u00e9reusement de leur temps.<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez visit\u00e9 un h\u00f4pital au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, vous comprenez certainement le stress associ\u00e9 au respect des protocoles li\u00e9s \u00e0 la COVID\u201119. Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, Anne-Marie Hartford prend le temps d\u2019expliquer ces r\u00e8glements aux patients et \u00e0 leur famille.<\/p>\n\n\n\n
Avant la pand\u00e9mie, Anne-Marie en \u00e9tait \u00e0 la cinqui\u00e8me ann\u00e9e de ses \u00e9tudes en sciences biom\u00e9dicales et aspirait \u00e0 poursuivre des \u00e9tudes en m\u00e9decine. \u00c0 cette \u00e9poque, elle faisait aussi du b\u00e9n\u00e9volat \u00e0 l\u2019Urgence du Campus Civic tous les dimanches matin. Quand la COVID\u201119 a entrav\u00e9 le travail s\u00e9curitaire des b\u00e9n\u00e9voles \u00e0 l\u2019Urgence, Anne-Marie a imm\u00e9diatement cherch\u00e9 une nouvelle fa\u00e7on de se rendre utile.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e8s les premiers jours de la pand\u00e9mie, l\u2019H\u00f4pital a form\u00e9 une \u00e9quipe charg\u00e9e de faire des appels pour tenir les patients inform\u00e9s des protocoles en vigueur \u00e0 l\u2019H\u00f4pital selon l\u2019\u00e9volution de la COVID\u201119. Anne-Marie fait partie de cette \u00e9quipe de b\u00e9n\u00e9voles depuis presque deux ans. Aujourd\u2019hui \u00e0 la t\u00eate de l\u2019\u00e9quipe, elle est responsable de la planification des quarts de travail et de la formation des nouveaux b\u00e9n\u00e9voles. Malgr\u00e9 la lev\u00e9e progressive des restrictions \u00e0 l\u2019H\u00f4pital, l\u2019\u00e9quipe continue son travail pour rappeler les patients de leur rendez-vous et leur donner des directions.<\/p>\n\n\n\n
Anne-Marie trouve que l\u2019aspect le plus valorisant de son r\u00f4le consiste \u00e0 aider les patients \u00e0 s\u2019orienter dans ce contexte sans pr\u00e9c\u00e9dent. \u00ab C\u2019\u00e9tait bien agr\u00e9able de pouvoir \u00e9changer avec les patients et les rassurer \u00e0 propos de leur visite \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, dit-elle. J\u2019\u00e9prouvais une grande satisfaction \u00e0 me rendre utile durant la pand\u00e9mie. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Nous sommes \u00e0 refonder progressivement nos services b\u00e9n\u00e9voles et afficherons r\u00e9guli\u00e8rement de nouveaux postes au cours des mois \u00e0 venir. Surveillez les nouvelles dans notre site Web. Nous avons tr\u00e8s h\u00e2te d\u2019accueillir \u00e0 nouveau les b\u00e9n\u00e9voles pour nous aider \u00e0 rehausser l\u2019exp\u00e9rience des patients. Pour en savoir plus, consultez notre page Web d\u00e9di\u00e9e aux b\u00e9n\u00e9voles<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Si vous avez visit\u00e9 un h\u00f4pital au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, vous comprenez certainement le stress associ\u00e9 au respect des protocoles li\u00e9s \u00e0 la COVID 19. Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, Anne-Marie Hartford prend le temps d\u2019expliquer ces r\u00e8glements aux patients et \u00e0 leur famille. <\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":71615,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[186,482,382],"class_list":["post-71619","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-avenir-en-sante","tag-benevoles","tag-compassion-fr","tag-covid-19-fr"],"acf":[],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71619","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=71619"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71619\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/71615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=71619"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=71619"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=71619"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Faites la connaissance d’autres de nos inspirants b\u00e9n\u00e9voles<\/h3>\n\n\n\n