![\"commodit\u00e9\"](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Convenience.jpg\")
<\/div>\nCommodit\u00e9 et confort\u00a0:<\/strong> vous rencontrez votre professionnel de la sant\u00e9 \u00e0 distance, depuis chez vous ou votre lieu de travail par exemple.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Gain de temps\u00a0:<\/strong> vous n\u2019avez pas besoin d\u2019aller \u00e0 l\u2019h\u00f4pital ou au centre de soins pour votre rendez-vous.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9\u00a0:<\/strong> vous utilisez une connexion s\u00e9curis\u00e9e \u00e0 Zoom \u00e0 partir de votre compte MyChart.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Soins de qualit\u00e9\u00a0:<\/strong> vous recevez les m\u00eames excellents soins que lors d\u2019un rendez-vous en personne.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Voici les types de t\u00e9l\u00e9visites \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa\u00a0:<\/p>\n Votre professionnel de la sant\u00e9 vous dira quel moyen utiliser. Si le moyen ne vous convient pas, discutez d\u2019autres options avec lui.<\/p>\n Ce sondage a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 en octobre 2020 et compile les r\u00e9ponses de 180\u00a0patients du programme de m\u00e9decine interne aux campus Riverside et G\u00e9n\u00e9ral et du programme bariatrique au Campus Civic.<\/p>\n Si votre rendez-vous se pr\u00eate bien au soin virtuel, on vous proposera une t\u00e9l\u00e9visite par vid\u00e9o ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n Si vous choisissez un rendez-vous par t\u00e9l\u00e9phone, le commis aux rendez-vous vous informera du moment de l\u2019appel de votre m\u00e9decin. Si vous choisissez un rendez-vous par vid\u00e9o, le commis aux rendez-vous vous expliquera comment acc\u00e9der au lien pour d\u00e9marrer le rendez-vous.<\/p>\n Oui. Pour les rendez-vous par vid\u00e9o dans MyChart, L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa a acquis une licence Zoom d\u00e9di\u00e9e aux soins de sant\u00e9 et l\u2019a int\u00e9gr\u00e9 au syst\u00e8me d\u2019information sur la sant\u00e9 (Epic).<\/p>\n La plateforme Epic-Zoom comporte des mesures rigoureuses de cryptage, de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 pour assurer la protection de votre vie priv\u00e9e et de vos rendez-vous. Les donn\u00e9es sont \u00e9galement crypt\u00e9es pour une s\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9e.<\/p>\n La plateforme de rendez-vous est certifi\u00e9e et la technologie utilis\u00e9e r\u00e9pond aux normes du secteur de la sant\u00e9 \u00e9tablies par la Loi de 2004 sur la protection des renseignements personnels sur la sant\u00e9<\/em>. Tous les renseignements personnels sur la sant\u00e9 sont entrepos\u00e9s et conserv\u00e9s en Ontario. De plus, l\u2019\u00e9quipe des technologies de l\u2019information sur la sant\u00e9 de Zoom examine continuellement les normes pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des rendez-vous par vid\u00e9o.<\/p>\n<\/div>\n L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa participe avec d\u2019autres h\u00f4pitaux canadiens \u00e0 un essai clinique pour d\u00e9terminer si l\u2019\u00e9largissement des soins virtuels peut aider les patients \u00e0 se r\u00e9tablir \u00e0 la maison apr\u00e8s une chirurgie urgente. La moiti\u00e9 des patients participant \u00e0 l\u2019\u00e9tude re\u00e7oit les soins conventionnels tandis que l\u2019autre moiti\u00e9 re\u00e7oit une trousse de surveillance \u00e0 domicile contenant des appareils de mesure du poids, du niveau d\u2019oxyg\u00e8ne, de la tension art\u00e9rielle, de la fr\u00e9quence respiratoire, de la temp\u00e9rature et du pouls. Nous esp\u00e9rons que l\u2019\u00e9largissement des soins virtuels r\u00e9duira les complications et les r\u00e9admissions \u00e0 l\u2019h\u00f4pital.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n Vous pouvez prot\u00e9ger vos renseignements personnels comme suit :<\/p>\n Non. Si vous ne voulez pas utiliser les soins virtuels, discutez d\u2019autres options avec votre professionnel de la sant\u00e9. Votre professionnel de la sant\u00e9 pourrait vous voir en personne ou vous recommander \u00e0 un autre professionnel de la sant\u00e9 disponible. Si la t\u00e9l\u00e9visite ne vous convient pas, parlez-en \u00e0 votre m\u00e9decin ou \u00e0 un autre membre de votre \u00e9quipe de soins. Beaucoup de patients qui \u00e9taient h\u00e9sitants au d\u00e9but ont rapidement aim\u00e9 la commodit\u00e9 et la facilit\u00e9 des t\u00e9l\u00e9visites avec leur \u00e9quipe de soins.<\/p>\n Chaque mois \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa, les professionnels de la sant\u00e9 effectuent environ 5 000 rendez-vous par vid\u00e9o et 16 000 rendez-vous par t\u00e9l\u00e9phone.<\/em><\/p><\/div>\n De nombreux probl\u00e8mes de sant\u00e9 peuvent \u00eatre abord\u00e9s lors d\u2019une t\u00e9l\u00e9visite. Si votre m\u00e9decin ou un autre membre de votre \u00e9quipe de soins estime qu\u2019un rendez-vous en personne est n\u00e9cessaire, on vous attribuera un rendez-vous \u00e0 son bureau ou \u00e0 une autre clinique.<\/p>\n![\"gagner](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Time-Saving.jpg\")
<\/div>\n![\"s\u00e9curit\u00e9](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Security-and-Privacy.jpg\")
<\/div>\n![\"Soins](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Quality-Care.jpg\")
<\/div>\nComment L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa assure-t-il les soins virtuels?<\/h3>\n
\n
![\"92](\"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Survey-results-FR.jpg\")
<\/p>\nComment faire pour planifier un rendez-vous par vid\u00e9o avec mon professionnel de la sant\u00e9?<\/h3>\n
Le rendez-vous par vid\u00e9o est-il s\u00e9curis\u00e9?<\/h3>\n
Comment faire pour prot\u00e9ger mes renseignements personnels pendant une t\u00e9l\u00e9visite?<\/h3>\n
\n
Suis-je oblig\u00e9 d\u2019utiliser les soins virtuels?<\/h3>\n
![\"Un](\"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Online_Appointment_FAQ_For_Patients_And_Families_The_Ottawa_Hospital.jpg\")
Comment faire si je dois voir mon professionnel de la sant\u00e9 en personne?<\/h3>\n
Comment puis-je assurer le bon d\u00e9roulement de mon prochain rendez-vous \u00e0 distance?<\/h3>\n