{"id":53179,"date":"2020-05-13T14:22:37","date_gmt":"2020-05-13T18:22:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/?p=53179"},"modified":"2023-06-08T11:21:14","modified_gmt":"2023-06-08T15:21:14","slug":"la-collaboration-au-coeur-du-succes-du-centre-devaluation-pour-la-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/healthy-tomorrows\/la-collaboration-au-coeur-du-succes-du-centre-devaluation-pour-la-covid-19\/","title":{"rendered":"La collaboration au c\u0153ur du succ\u00e8s du Centre d\u2019\u00e9valuation pour la COVID-19"},"content":{"rendered":"\n

En seulement trois jours et demi, un ar\u00e9na public recouvert de glace a \u00e9t\u00e9 transform\u00e9 en \u00e9tablissement m\u00e9dical enti\u00e8rement fonctionnel. Le Centre d\u2019\u00e9valuation pour la COVID-19 \u00e0 l\u2019ar\u00e9na Brewer a maintenant accueilli plus de 16 000 patients depuis son ouverture le 13 mars dernier. Il compte parmi les nombreux centres d\u2019\u00e9valuation qui forment la strat\u00e9gie d\u2019intervention des autorit\u00e9s sanitaires de l\u2019Est de l\u2019Ontario contre la COVID-19.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa et le CHEO ont mobilis\u00e9 du personnel de divers services pour mettre sur pied le Centre d\u2019\u00e9valuation, qui illustre le r\u00e9sultat d\u2019une collaboration exceptionnelle et d\u2019une capacit\u00e9 inou\u00efe \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins urgents de la collectivit\u00e9.<\/p>\n\n\n

\"COVID-19

De nombreux travailleurs de la sant\u00e9 et de soutien de la r\u00e9gion ont pr\u00eat\u00e9 main-forte au Centre d\u2019\u00e9valuation pour la COVID-19 depuis son ouverture le 13 mars dernier. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, plus de 16 000 patients ont converg\u00e9 vers le Centre, \u00e9vitant ainsi d\u2019engorger les services d\u2019urgence de la r\u00e9gion.<\/em><\/span><\/p><\/div>\n

\u00ab\u00a0Nous sommes dans une course contre la montre pour pr\u00e9parer l\u2019Est de l\u2019Ontario aux effets de la COVID-19. La premi\u00e8re \u00e9tape \u00e9tait la mise sur pied du Centre d\u2019\u00e9valuation\u00a0\u00bb, explique le\u00a0Dr<\/sup>\u00a0Andrew Willmore, directeur m\u00e9dical de la Gestion des urgences \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa et chef des interventions d\u2019urgence de la r\u00e9gion sanitaire de Champlain. \u00ab\u00a0Cette phase de notre strat\u00e9gie d\u2019intervention soulage la pression sur les services d\u2019urgence d\u2019Ottawa et aide \u00e0 r\u00e9duire la transmission communautaire du virus.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Des dirigeants de l\u2019H\u00f4pital et des responsables de la sant\u00e9 publique ont effectu\u00e9 une inspection approfondie de l\u2019ar\u00e9na Brewer avant l\u2019installation de tout \u00e9quipement. L\u2019objectif \u00e9tait de planifier les d\u00e9tails, notamment le cheminement des patients et d\u2019autres aspects li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du personnel et des patients.<\/p>\n

\"COVID-19

Des responsables de l\u2019H\u00f4pital et de la sant\u00e9 publique ont effectu\u00e9 une visite approfondie sur le terrain pour planifier le cheminement des patients ainsi que d\u2019autres aspects li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du personnel et des patients. Remarque : La photo a \u00e9t\u00e9 prise avant l\u2019imposition des mesures de distanciation physique.<\/em><\/span><\/p><\/div>\n

\u00ab\u00a0Il s\u2019agit d\u2019un accomplissement extraordinaire\u00a0\u00bb, affirme le\u00a0Dr<\/sup>\u00a0John\u00a0Brewer de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa. \u00ab\u00a0Les m\u00e9decins et les infirmi\u00e8res en milieu hospitalier et communautaire, les administrateurs, les professionnels des services de l\u2019information et des services environnementaux se sont tous mobilis\u00e9s pour servir notre collectivit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

La communication constante et ouverte entre les diverses \u00e9quipes a \u00e9t\u00e9 cruciale pour assurer le fonctionnement s\u00e9curitaire, fluide et efficace du Centre d\u2019\u00e9valuation. Des \u00e9quipes du Service de pr\u00e9vention et de contr\u00f4le des infections de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa et des leaders du CHEO ont dirig\u00e9 des rencontres d\u2019\u00e9quipe chaque matin \u00e0 8\u00a0h r\u00e9unissant l\u2019ensemble du personnel du Centre d\u2019\u00e9valuation.<\/p>\n

\u00ab\u00a0L\u2019objectif de ces rencontres est de soulever toutes les questions en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb, explique Natalie Bruce, gestionnaire de la Pr\u00e9vention et du contr\u00f4le des infections \u00e0 l\u2019H\u00f4pital. \u00ab\u00a0C\u2019est une occasion pour notre Service de renseigner le personnel, notamment par la d\u00e9monstration des \u00e9tapes \u00e0 suivre pour mettre et retirer l\u2019\u00e9quipement de protection individuelle. Nous discutons \u00e9galement des fa\u00e7ons d\u2019am\u00e9liorer nos pratiques de fa\u00e7on continue pour fournir des soins s\u00e9curitaires aux patients.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le transfert rapide et efficace des connaissances pendant la rencontre d\u2019\u00e9quipe matinale, l\u2019apprentissage sur place et le bilan en fin de journ\u00e9e sont certaines des mesures qui ont permis au\u00a0 personnel du Centre d\u2019\u00e9valuation de devenir tr\u00e8s efficace dans un d\u00e9lai tr\u00e8s court.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Avec l\u2019arriv\u00e9e de nombreux nouveaux commis chaque jour, l\u2019apprentissage par les pairs\u00a0s\u2019est av\u00e9r\u00e9 une strat\u00e9gie essentielle \u00bb, affirme Courtney Batista, superviseure en imagerie m\u00e9dicale et responsable des commis au Centre d\u2019\u00e9valuation pour la COVID-19. \u00ab\u00a0Nous sommes tous des amis ici. Plus nous travaillons bien ensemble, plus nous sommes capables d\u2019\u00e9valuer de patients par jour.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Tout comme l\u2019efficacit\u00e9 de son personnel, l\u2019organisation physique du centre contribue \u00e9galement \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience positive aux patients. Un affichage visible, des processus clairs et une communication coh\u00e9rente sont tous essentiels pour concr\u00e9tiser la vision de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa d\u2019offrir des soins empreints de compassion.<\/p>\n

Alors que les enfants et les jeunes repr\u00e9sentent moins de 10\u00a0% des visites au Centre d\u2019\u00e9valuation, le CHEO s\u2019est engag\u00e9 comme partenaire \u00e0 faciliter le d\u00e9pistage des membres d\u2019une m\u00eame famille en une seule visite. Le CHEO est reconnu pour son expertise p\u00e9diatrique adapt\u00e9e aux enfants, ce qui est bien r\u00e9confortant durant cette p\u00e9riode stressante. Gr\u00e2ce \u00e0 la collaboration du CHEO, le Centre d\u2019\u00e9valuation dispose non seulement d\u2019\u00e9quipement de taille adapt\u00e9e et de lignes directrices pour g\u00e9rer la fi\u00e8vre selon le poids, mais \u00e9galement de petits cadeaux pour f\u00e9liciter les plus jeunes patients qui ont eu le courage de se soumettre au pr\u00e9l\u00e8vement d\u00e9sagr\u00e9able.<\/p>\n

\"Dr.

Les membres de l\u2019\u00e9quipe du CHEO au Centre d\u2019\u00e9valuation pour la COVID 19 sont tout souriants derri\u00e8re leurs masques. Le Dr Jason Brophy, Debbie Turner et Abby Browne sont fiers de se retrousser les manches (au figur\u00e9!) pour assumer leur nouveau r\u00f4le, qui consiste \u00e0 \u00e9valuer des enfants et des jeunes pour des signes de la COVID-19.<\/em><\/span><\/p><\/div>\n

\u00ab\u00a0Il est tr\u00e8s gratifiant de travailler au Centre d\u2019\u00e9valuation pour aider les familles en cette p\u00e9riode exceptionnelle \u2013 nous pouvons mettre \u00e0 contribution nos comp\u00e9tences et notre exp\u00e9rience en p\u00e9diatrie pour soutenir les familles dans ce contexte tr\u00e8s particulier\u00a0\u00bb, explique Debbie Turner, infirmi\u00e8re au CHEO depuis 28 ans.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous comprenons que la situation actuelle est stressante pour les familles qui viennent avec de jeunes enfants ou des personnes \u00e2g\u00e9es\u00a0\u00bb, affirme le Dr<\/sup> Brewer. \u00ab\u00a0Nous nous effor\u00e7ons de fournir \u00e0 chaque personne un service rapide et empreint de compassion et d\u2019\u00e9laborer en coulisse des processus pour que leur exp\u00e9rience au Centre d\u2019\u00e9valuation soit aussi fluide que possible.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0L\u2019importance de la qualit\u00e9 et de l\u2019am\u00e9lioration continue est bien \u00e9tablie \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa, affirme John\u00a0Trickett, directeur \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa. La collaboration, les proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 et les soins empreints de compassion fournis \u00e0 nos patients au Centre d\u2019\u00e9valuation t\u00e9moignent de cet engagement.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Un \u00e9norme travail en coulisse est \u00e0 l\u2019origine du succ\u00e8s du Centre d\u2019\u00e9valuation.<\/p>\n

Les \u00e9quipes de Jim Makris, gestionnaire des Services de r\u00e9seaux, et de Stephen Roos, gestionnaire du Service \u00e0 la client\u00e8le, ont travaill\u00e9 d\u2019arrache-pied pour que le Centre puisse ouvrir rapidement.<\/p>\n

La Ville d\u2019Ottawa a travaill\u00e9 d\u2019arrache-pied pour peindre les murs de l\u2019\u00e9difice et ont construit une entr\u00e9e accessible pour les patients ayant une incapacit\u00e9. La Ville a aussi d\u00e9roul\u00e9 des centaines de m\u00e8tres de c\u00e2bles pour permettre aux \u00e9quipes op\u00e9rationnelles du Solutions num\u00e9riques d\u2019installer les infrastructures de r\u00e9seaux, d\u2019informatique et d\u2019impression. Une fois sur pied, le Centre d\u2019\u00e9valuation \u00e9tait enti\u00e8rement connect\u00e9 \u00e0 Epic, le syst\u00e8me d\u2019information sur la sant\u00e9 lanc\u00e9 par L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa en juin 2019.<\/p>\n\n\n

\n

\u00ab La Ville d\u2019Ottawa accordera toujours la priorit\u00e9 \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la sant\u00e9 de ses r\u00e9sidants \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9quipe informatique de Maryam Vafaei a m\u00eame ajout\u00e9 une nouvelle fonctionnalit\u00e9 dans Epic sp\u00e9cialement pour les patients du Centre d\u2019\u00e9valuation, r\u00e9pondant ainsi aux nouveaux besoins en mati\u00e8re de triage, d\u2019\u00e9valuation clinique, de d\u00e9pistage, d\u2019impression et de consignation exhaustive. Le CHEO utilise \u00e9galement Epic pour enregistrer les \u00e9valuations et les r\u00e9sultats d\u2019analyses des patients p\u00e9diatriques dans leur dossier de sant\u00e9 \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n

La Ville d\u2019Ottawa a accompli un travail \u00e9norme pour faire fondre la glace dans l\u2019ar\u00e9na, organiser l\u2019installation des c\u00e2bles de r\u00e9seaux et pr\u00e9parer le terrain ext\u00e9rieur \u00e0 accueillir le personnel et le public.<\/p>\n\n\n\n

 \u00ab La Ville d\u2019Ottawa a d\u00e9ploy\u00e9 des efforts formidables pour transformer un ar\u00e9na et une \u00e9cole inutilis\u00e9s depuis deux ans en un v\u00e9ritable centre satellite de l\u2019h\u00f4pital \u00bb, s\u2019exclame John Trickett.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab La Ville accordera toujours la priorit\u00e9 \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la sant\u00e9 de ses r\u00e9sidants \u00bb, d\u00e9clare Dan Brisebois, directeur, Programmes municipaux, Services aquatiques et Services sp\u00e9cialis\u00e9s. \u00ab Nous sommes fiers de collaborer avec nos partenaires pour que des installations municipales puissent servir dans la lutte contre la pand\u00e9mie de COVID-19. Je remercie sinc\u00e8rement la population pour son soutien, et notre personnel pour les efforts qu\u2019il a d\u00e9ploy\u00e9s afin de r\u00e9pondre aux besoins de nos r\u00e9sidants en cette p\u00e9riode difficile. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un ar\u00e9na public recouvert de glace devenu un \u00e9tablissement m\u00e9dical enti\u00e8rement fonctionnel en seulement trois jours et demi, le Centre d\u2019\u00e9valuation pour la COVID-19 \u00e0 l\u2019ar\u00e9na Brewer est le tout dernier exemple d\u2019une collaboration exceptionnelle et de la capacit\u00e9 de r\u00e9pondre rapidement aux besoins urgents de la collectivit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":53160,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10,9],"tags":[475,382],"class_list":["post-53179","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-avenir-en-sante","category-healthy-tomorrows","tag-collaboration","tag-covid-19-fr"],"acf":[],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53179","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53179"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53179\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/53160"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53179"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53179"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53179"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}