{"id":242554,"date":"2025-09-16T09:21:50","date_gmt":"2025-09-16T13:21:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/?p=242554"},"modified":"2025-10-29T11:12:37","modified_gmt":"2025-10-29T15:12:37","slug":"nous-aidons-plus-de-1-400-paramedics-a-ameliorer-les-soins-prodigues-aux-patients-et-la-securite-de-ces-derniers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/avenir-en-sante\/nous-aidons-plus-de-1-400-paramedics-a-ameliorer-les-soins-prodigues-aux-patients-et-la-securite-de-ces-derniers\/","title":{"rendered":"Nous aidons plus de 1\u00a0400\u00a0param\u00e9dics \u00e0 am\u00e9liorer les soins prodigu\u00e9s aux patients et la s\u00e9curit\u00e9 de ces derniers"},"content":{"rendered":"\n

Recontrez l\u2019\u00e9quipe du Programme r\u00e9gional des param\u00e9dics de l\u2019Est de l\u2019Ontario.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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L\u2019am\u00e9lioration des soins et de la s\u00e9curit\u00e9 des patients est au c\u0153ur m\u00eame du Programme r\u00e9gional des param\u00e9dics de l\u2019Est de l\u2019Ontario. Sa mission consiste \u00e0 rechercher continuellement de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019am\u00e9liorer les services offerts apr\u00e8s un appel au 911.<\/p>\n\n\n\n

Le Programme r\u00e9gional des param\u00e9dics de l\u2019Est de l\u2019Ontario est pilot\u00e9 par L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa. Il offre une certification, des conseils m\u00e9dicaux et une formation continue \u00e0 plus de 1 400 param\u00e9dics provenant de neuf services param\u00e9dicaux de l\u2019Est ontarien. Le Programme est fier de servir les communaut\u00e9s d\u2019Ottawa, de Prescott-Russell, de Cornwall, du comt\u00e9 de Renfrew, du comt\u00e9 de Lanark, de Leeds et Grenville, de Lennox et Addington, du comt\u00e9 de Hastings, du comt\u00e9 de Prince Edward et du comt\u00e9 de Frontenac.<\/p>\n\n\n\n

Benjamin de Mendonca, directeur du Programme, pr\u00e9sente trois nouvelles approches adopt\u00e9es par son \u00e9quipe pour aider les param\u00e9dics \u00e0 prodiguer de meilleurs soins, plus s\u00e9curitaires, \u00e0 leurs patients.<\/p>\n\n\n\n

 Trouver des approches plus efficaces pour soulager la douleur<\/h3>\n\n\n\n

\u00ab Auparavant, face \u00e0 un patient en douleur, la pratique courante en param\u00e9decine consistait \u00e0 administrer un seul type de m\u00e9dicament pour la soulager.<\/p>\n\n\n\n

Cependant, apr\u00e8s avoir fait des recherches sur les pratiques exemplaires et avoir pass\u00e9 en revue des donn\u00e9es tir\u00e9es des dossiers des patients, nous avons constat\u00e9 qu\u2019une approche appel\u00e9e analg\u00e9sie multimodale, qui consiste \u00e0 administrer plus d\u2019un m\u00e9dicament, pourrait \u00eatre plus efficace pour g\u00e9rer la douleur.<\/p>\n\n\n\n

Afin d\u2019enseigner cette nouvelle approche de traitement de la douleur aux param\u00e9dics, nous avons offert des formations et publi\u00e9 un article dans notre bulletin mensuel. \u00c0 la suite de ces d\u00e9marches, nous observons que plus de patients sont soulag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est un excellent exemple de la fa\u00e7on dont nous utilisons la recherche, les donn\u00e9es et la formation pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des soins aux patients. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\"Benjamin
Faites la connaissance de Benjamin de Mendonca, directeur du Programme r\u00e9gional des param\u00e9dics de l\u2019Est de l\u2019Ontario.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Offrir des soins plus rapidement aux personnes vivant une urgence cardiaque \u2013 parce que chaque seconde compte<\/h3>\n\n\n\n

\u00ab L\u2019infarctus du myocarde avec \u00e9l\u00e9vation du segment ST, ou \u00ab\u00a0STEMI\u00a0\u00bb, est le type de crise cardiaque le plus grave. Auparavant, quand un param\u00e9dic de soins primaires devait soigner un patient instable ayant un tel infarctus, il le conduisait \u00e0 l\u2019Urgence, o\u00f9 le personnel stabilisait sa tension art\u00e9rielle. C\u2019est seulement lorsque la tension art\u00e9rielle du patient \u00e9tait stabilis\u00e9e que le param\u00e9dic le conduisait \u00e0 l\u2019Institut de cardiologie de l\u2019Universit\u00e9 d\u2019Ottawa, o\u00f9 il recevait une intervention.<\/p>\n\n\n\n

Au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e, les param\u00e9dics de soins primaires ont re\u00e7u une formation pour administrer des liquides par voie intraveineuse afin de stabiliser ces patients. Jusque-l\u00e0, seuls les param\u00e9dics de soins avanc\u00e9s pouvaient poser ce geste. Maintenant que les param\u00e9dics de soins primaires peuvent aussi le faire, il leur est possible de conduire leur patient directement \u00e0 l\u2019Institut de cardiologie, sans passer par l\u2019Urgence, quand c\u2019est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

Le facteur temps est crucial. Plus vite le patient re\u00e7oit les soins dont il a besoin, meilleures sont ses chances de r\u00e9cup\u00e9rer. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Favoriser le maintien \u00e0 domicile des personnes qui composent souvent le 911<\/h3>\n\n\n\n

\u00ab Nous voulons favoriser le maintien \u00e0 domicile des patients en veillant \u00e0 ce qu\u2019ils re\u00e7oivent au bon moment les meilleurs soins, prodigu\u00e9s par les ressources appropri\u00e9es. C\u2019est pourquoi, en collaboration avec les services param\u00e9dicaux de notre r\u00e9gion, nous avons entrepris de comprendre qui sont les grands utilisateurs du syst\u00e8me d\u2019appels 911 en nous int\u00e9ressant aux patients qui rappellent ce service dans les 72 heures et \u00e0 ceux qui ont plus de 12 interactions par ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Nous collaborons avec les services param\u00e9dicaux pour orienter ces patients vers des ressources communautaires afin de d\u00e9terminer si nous ne pourrions pas mieux r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins de soins.  <\/p>\n\n\n\n

Par exemple, une personne qui multiplie les chutes chez elle pourrait \u00eatre dirig\u00e9e vers des services param\u00e9dicaux communautaires. Ces param\u00e9dics offrent des services \u00e0 domicile pour aider les personnes vuln\u00e9rables \u00e0 demeurer chez elles en sant\u00e9. Par exemple, ils pourront \u00e9valuer le milieu de vie du patient pour d\u00e9tecter des risques de chute et au besoin, recommander sa participation \u00e0 un programme local de pr\u00e9vention des chutes.<\/p>\n\n\n\n

De la m\u00eame fa\u00e7on, les patients diab\u00e9tiques sont d\u2019excellents candidats pour ce programme. \u00c0 Ottawa, une personne ayant le diab\u00e8te qui faisait souvent appel au 911 a commenc\u00e9 \u00e0 recevoir des visites proactives de param\u00e9dics chez elle, et cette mesure a engendr\u00e9 une r\u00e9duction spectaculaire de ses urgences li\u00e9es \u00e0 son diab\u00e8te.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n

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Pour en savoir plus sur la fa\u00e7on dont le Programme am\u00e9liore la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des soins param\u00e9dicaux dans l\u2019Est ontarien, Benjamin vous invite \u00e0 consulter le site Web (en anglais) du Programme<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le Programme r\u00e9gional des param\u00e9dics de l\u2019Est de l\u2019Ontario s\u2019est donn\u00e9 pour mission d\u2019am\u00e9liorer les services offerts apr\u00e8s qu\u2019un patient compose le 911. Voici trois nouvelles approches par lesquelles l\u2019\u00e9quipe du Programme aide les param\u00e9dics \u00e0 offrir de meilleurs soins, plus s\u00e9curitaires, \u00e0 leurs patients.<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":242552,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[389,123,15],"class_list":["post-242554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-avenir-en-sante","tag-innovation-fr","tag-qualite","tag-securite-des-patients"],"acf":[],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=242554"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242554\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/242552"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=242554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=242554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=242554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}