{"id":82306,"date":"2024-06-13T14:39:14","date_gmt":"2024-06-13T18:39:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/?page_id=82306"},"modified":"2024-06-13T14:39:14","modified_gmt":"2024-06-13T18:39:14","slug":"partenaire-virtuel-foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/partenaire-virtuel-foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Partenaire virtuel \u2013 Foire aux questions"},"content":{"rendered":"\n<p>Voici le nouveau partenaire virtuel de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa&nbsp;: un assistant virtuel innovant, aliment\u00e9 par l\u2019IA, con\u00e7u pour soutenir le personnel de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa dans sa charge de travail et aider les patients tout au long de leur parcours de soins de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Aliment\u00e9 par l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative, le partenaire virtuel responsabilisera les professionnels de la sant\u00e9 et renforcera l\u2019autonomie des patients, am\u00e9liorant ainsi l\u2019exp\u00e9rience globale des patients.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 quoi cela ressemble-t-il? L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa \u00e9tudie comment le partenaire virtuel peut aider les patients tout au long de leur exp\u00e9rience \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, par exemple en r\u00e9pondant \u00e0 leurs questions, en leur donnant des indications et en partageant des ressources utiles.<\/p>\n\n\n\n<p>Actuellement, alors que nous mettons \u00e0 l\u2019essai cette technologie novatrice, vous pouvez poser au partenaire des questions sur le nouveau campus de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u2019est-ce qu\u2019un partenaire virtuel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le partenaire virtuel, un avatar aliment\u00e9 par l\u2019IA, est con\u00e7u pour offrir des interactions conversationnelles de type humain tout en fournissant des renseignements utiles aux patients et au personnel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pourquoi L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa teste-t-il un partenaire virtuel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le partenaire virtuel est test\u00e9 par \u00e9tapes afin que nous puissions apporter des am\u00e9liorations avant sa mise en \u0153uvre compl\u00e8te. Au cours de cette premi\u00e8re \u00e9tape, nous utilisons l\u2019avatar d\u2019IA pour r\u00e9pondre \u00e0 des questions relatives au nouveau campus de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s toute interaction avec le partenaire virtuel, les gens seront invit\u00e9s \u00e0 fournir une r\u00e9troaction sur leur exp\u00e9rience, ce qui permettra d\u2019\u00e9clairer la prochaine \u00e9tape de d\u00e9veloppement du projet.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa \u00e9tudie comment le partenaire virtuel peut aider les patients tout au long de leur exp\u00e9rience \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, par exemple en r\u00e9pondant \u00e0 des questions, en donnant des indications et en partageant des ressources utiles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cette technologie d\u2019IA est-elle s\u00fbre?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa aborde l\u2019IA avec prudence pour s\u2019assurer que le partenaire virtuel s\u2019aligne sur les lois et les normes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de protection de la vie priv\u00e9e dans le domaine des soins de sant\u00e9. Il a fait l\u2019objet de tests et de formations approfondis afin d\u2019\u00eatre une ressource pr\u00e9cieuse pour les patients et le personnel. Comme toujours, la s\u00e9curit\u00e9, le consentement et la protection de la vie priv\u00e9e des patients sont de la plus haute importance.<\/p>\n\n\n\n<p>Au cours de cette phase d\u2019essai, le partenaire virtuel ne pourra acc\u00e9der qu\u2019\u00e0 des renseignements li\u00e9s au nouveau campus de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa et ne pourra r\u00e9pondre \u00e0 aucune question en dehors de ce cadre. Le partenaire ne peut pas acc\u00e9der aux dossiers m\u00e9dicaux ou \u00e0 toute autre information concernant l\u2019h\u00f4pital.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment fonctionne le partenaire virtuel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019une personne interagit avec le partenaire virtuel, celui-ci parcourt les informations relatives au nouveau campus afin de r\u00e9pondre \u00e0 toute question de la mani\u00e8re la plus pr\u00e9cise et la plus efficace possible. Contrairement aux produits d\u2019IA ouverte comme ChatGPT, le partenaire virtuel ne peut acc\u00e9der qu\u2019aux informations fournies par L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa; il ne parcourt pas Internet pour trouver des r\u00e9ponses, il s\u2019approvisionne directement en informations aupr\u00e8s de ressources approuv\u00e9es. Le partenaire virtuel utilise le traitement vid\u00e9o et audio, de grands mod\u00e8les de langage et l\u2019animation en temps r\u00e9el pour travailler.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment le partenaire virtuel aidera-t-il les patients?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa \u00e9tudie comment le partenaire virtuel peut aider les patients tout au long de leur s\u00e9jour \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, notamment en r\u00e9pondant \u00e0 leurs questions, en leur donnant des indications et en partageant des ressources utiles.<\/p>\n\n\n\n<p>Le partenaire virtuel est test\u00e9 par \u00e9tapes afin que nous puissions apporter des am\u00e9liorations avant sa mise en \u0153uvre compl\u00e8te. Au cours de cette premi\u00e8re \u00e9tape, nous utilisons le partenaire virtuel pour r\u00e9pondre aux questions relatives au nouveau campus de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Que se passe-t-il si le partenaire virtuel ne peut pas r\u00e9pondre \u00e0 une question?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019on lui pose une question qui n\u2019a rien \u00e0 voir avec L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa, le partenaire virtuel rappelle aux utilisateurs que son but est de fournir une assistance li\u00e9e \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa uniquement. Il ne peut \u00e9galement fournir que des informations publiques relatives au nouveau campus, et sa base de connaissances s\u2019enrichira au fur et \u00e0 mesure de l\u2019\u00e9volution du projet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Est-il pr\u00e9vu d\u2019\u00e9tendre l\u2019utilisation de l\u2019IA \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa \u00e0 l\u2019avenir?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous adoptons une approche prudente et responsable de l\u2019utilisation de l\u2019IA, tout en continuant \u00e0 nous familiariser avec cette technologie. Il est important d\u2019\u00e9tendre l\u2019utilisation de l\u2019IA de mani\u00e8re \u00e0 aider de mani\u00e8re significative les cliniciens et les patients.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019IA est utilis\u00e9e dans quelques domaines de notre h\u00f4pital, notamment les soins ambulatoires et l\u2019imagerie m\u00e9dicale. Par exemple, nos radiologistes utilisent des plateformes d\u2019imagerie IA pour l\u2019imagerie mammaire et le d\u00e9pistage du cancer du poumon.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pourquoi l\u2019IA est-elle utilis\u00e9e dans les soins de sant\u00e9?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Comme dans d\u2019autres secteurs, l\u2019utilisation de l\u2019IA dans les soins de sant\u00e9 pr\u00e9sente de nombreux avantages. L\u2019utilisation de l\u2019IA peut contribuer \u00e0 rationaliser les flux de travail, \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019acc\u00e8s aux soins et leur qualit\u00e9, et \u00e0 r\u00e9duire les charges administratives et les temps d\u2019attente. Elle permet \u00e9galement au personnel de se concentrer davantage sur la prestation ou le soutien des soins aux patients, en r\u00e9duisant le temps consacr\u00e9 aux t\u00e2ches manuelles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voici le nouveau partenaire virtuel de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa&nbsp;: un assistant virtuel innovant, aliment\u00e9 par l\u2019IA, con\u00e7u pour soutenir le personnel de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa dans sa charge de travail et aider les patients tout au long de leur parcours de soins de sant\u00e9. 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