{"id":81681,"date":"2024-04-17T15:08:50","date_gmt":"2024-04-17T19:08:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/?page_id=81681"},"modified":"2025-07-16T09:20:35","modified_gmt":"2025-07-16T13:20:35","slug":"lhopital-dottawa-et-dax-copilot-de-microsoft-nuance-faq-de-lhopital-dottawa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/lhopital-dottawa-et-dax-copilot-de-microsoft-nuance-faq-de-lhopital-dottawa\/","title":{"rendered":"L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa et DAX Copilot de Microsoft + Nuance Foire aux questions"},"content":{"rendered":"\n<p>L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa pr\u00e9sente le logiciel novateur DAX Copilot. Ce document a pour but de vous fournir des renseignements d\u00e9taill\u00e9s afin que vous puissiez utiliser le logiciel en toute confiance lors de votre visite chez<a> l<\/a>e m\u00e9decin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionne DAX Copilot?<\/h2>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative (IA), DAX Copilot enregistre en toute s\u00e9curit\u00e9 les conversations entre le clinicien et le patient lors des rendez-vous en personne. Une fois la visite termin\u00e9e, la conversation est convertie en notes m\u00e9dicales que le m\u00e9decin peut examiner et finaliser. Les patients auront acc\u00e8s aux notes de la visite par l\u2019interm\u00e9diaire du portail MyChart.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les avantages de l\u2019utilisation de cette technologie?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9decins consacrent environ 10\u00a0heures par semaine \u00e0 des t\u00e2ches administratives, telles que l\u2019\u00e9tablissement de dossiers apr\u00e8s les rendez-vous avec les patients. L\u2019utilisation de DAX Copilot r\u00e9duira le temps qu\u2019ils consacrent \u00e0 la documentation manuelle, en moyenne de sept minutes par rendez-vous, ce qui leur laissera plus de temps pour interagir avec les patients.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela peut \u00e9galement permettre aux m\u00e9decins de voir plus de patients pendant leur temps de consultation, ce qui contribue \u00e0 r\u00e9duire les temps d\u2019attente et \u00e0 am\u00e9liorer \u00e0 la fois l\u2019acc\u00e8s aux soins et la qualit\u00e9 de ceux-ci.<\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9daction de notes cliniques \u00e0 l\u2019aide de DAX Copilot permet aussi de s\u2019assurer qu\u2019aucune information sur la sant\u00e9 entre les patients et les m\u00e9decins n\u2019est oubli\u00e9e.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>\u00c0 quoi est-ce que <\/a>j<a>e consens?<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p>Votre consentement permet au fournisseur de soins d\u2019enregistrer la conversation, qui est analys\u00e9e par l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative de DAX Copilot et convertie en une \u00e9bauche de note clinique. Ce brouillon est examin\u00e9 par un m\u00e9decin avant d\u2019\u00eatre finalis\u00e9 et ajout\u00e9 au dossier m\u00e9dical \u00e9lectronique du patient. Si un patient a des doutes sur les renseignements, il peut demander une r\u00e9vision au besoin.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous consentez \u00e9galement \u00e0 ce que vos renseignements soient utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer la technologie. Les syst\u00e8mes d\u2019IA apprennent et s\u2019am\u00e9liorent constamment afin de pouvoir donner de meilleurs r\u00e9sultats. Soyez assur\u00e9 que vos donn\u00e9es seront anonymis\u00e9es afin de veiller \u00e0 la protection de vos renseignements personnels durant l\u2019utilisation et le stockage des donn\u00e9es, et qu\u2019elles seront uniquement utilis\u00e9es pour former et perfectionner le syst\u00e8me. Le d\u00e9veloppeur de DAX Copilot est tenu de se conformer \u00e0 la loi canadienne sur la protection de la vie priv\u00e9e dans le domaine de la sant\u00e9, ce qui garantit que vos renseignements sont trait\u00e9s avec le plus grand soin et la plus grande confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pendant la p\u00e9riode d\u2019essai, les serveurs de donn\u00e9es Microsoft qui contiennent de l\u2019information utilis\u00e9e pour aider \u00e0 am\u00e9liorer la technologie seront h\u00e9berg\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. L\u2019information obtenue de DAX Copilot n\u2019est pas transmise, trait\u00e9e ou stock\u00e9e \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur des \u00c9tats-Unis et du Canada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dois-je donner mon consentement?<\/h2>\n\n\n\n<p>Votre m\u00e9decin utilisera DAX Copilot pour enregistrer votre rendez-vous seulement si vous lui donnez votre consentement explicite. Cependant, c\u2019est votre choix. Vous pouvez refuser d\u2019utiliser Copilot; cette d\u00e9cision n\u2019aura aucune r\u00e9percussion sur la qualit\u00e9 des soins que vous recevez.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Et si je change d\u2019id\u00e9e?<\/h2>\n\n\n\n<p>Votre m\u00e9decin peut \u00e0 tout moment demander \u00e0 DAX Copilot d\u2019arr\u00eater d\u2019enregistrer la conversation. L\u2019enregistrement de DAX Copilot peut \u00e9galement \u00eatre red\u00e9marr\u00e9 si n\u00e9cessaire (par exemple, votre m\u00e9decin peut red\u00e9marrer Copilot pour capturer toute information importante sur votre sant\u00e9 que vous avez oubli\u00e9 de dire lors de l\u2019enregistrement initial). Si vous souhaitez retirer votre consentement apr\u00e8s votre rendez-vous, veuillez \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:infoprivee@lho.ca\">infoprivee@lho.ca<\/a>. Si possible, l&rsquo;enregistrement sera supprim\u00e9 d\u00e8s le retrait du consentement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les renseignements sur ma sant\u00e9 sont-ils prot\u00e9g\u00e9s?<\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois l\u2019enregistrement converti en note clinique, il sera d\u00e9finitivement supprim\u00e9 ou anonymis\u00e9 dans les 90\u00a0jours qui suivent et deviendra inaccessible. <a>Vous (le pat<\/a>ient) pouvez ensuite consulter la note clinique de votre rendez-vous dans MyChart.<\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9veloppeur de DAX Copilot a l\u2019obligation contractuelle d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos renseignements et de les prot\u00e9ger contre toute divulgation inappropri\u00e9e. L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa a examin\u00e9 les pratiques de l\u2019entreprise en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e afin de s\u2019assurer que les renseignements des patients sont prot\u00e9g\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les risques potentiels?<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que les renseignements personnels sur votre sant\u00e9 soient prot\u00e9g\u00e9s par des lois ontariennes sur la protection des renseignements personnels, il persiste toujours des risques li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019IA, notamment des inexactitudes dans la documentation, des biais ou une utilisation inappropri\u00e9e des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre m\u00e9decin v\u00e9rifiera l\u2019exactitude des notes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA avant de les finaliser dans le but de s\u2019assurer qu\u2019aucune inexactitude ne figure dans votre note m\u00e9dicale. Nous avons par ailleurs mis en place des mesures de protection pour \u00e9viter toute utilisation inappropri\u00e9e (comme d\u00e9crit ci-dessus).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi l\u2019IA est-elle utilis\u00e9e dans les soins de sant\u00e9?<\/h2>\n\n\n\n<p>Comme dans d\u2019autres secteurs, l\u2019utilisation de l\u2019IA dans les soins de sant\u00e9 pr\u00e9sente de nombreux avantages. L\u2019utilisation de l\u2019IA peut contribuer \u00e0 rationaliser les flux de travail, \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019acc\u00e8s aux soins et leur qualit\u00e9, et \u00e0 r\u00e9duire les charges administratives et les temps d\u2019attente. Elle permet \u00e9galement au personnel de se concentrer davantage sur la prestation ou le soutien des soins aux patients, en r\u00e9duisant le temps consacr\u00e9 aux t\u00e2ches manuelles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Est-il pr\u00e9vu d\u2019\u00e9tendre l\u2019utilisation de l\u2019IA \u00e0 L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa \u00e0 l\u2019avenir?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous adoptons une approche prudente et responsable de l\u2019utilisation de l\u2019IA, tout en continuant \u00e0 nous familiariser avec cette technologie. Il est important de l\u2019\u00e9tendre d\u2019une mani\u00e8re qui aide r\u00e9ellement les cliniciens et les patients.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019IA est utilis\u00e9e dans quelques domaines de notre h\u00f4pital, notamment les soins ambulatoires et l\u2019imagerie m\u00e9dicale. Par exemple, nos radiologistes utilisent des plateformes d\u2019imagerie IA pour l\u2019imagerie mammaire et le d\u00e9pistage du cancer du poumon.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DAX Copilot fonctionne-t-il s\u2019il y a plus d\u2019un intervenant dans la salle?<\/h2>\n\n\n\n<p>Oui, il peut y avoir plusieurs personnes qui contribuent \u00e0 la conversation (par exemple, un deuxi\u00e8me m\u00e9decin consultant, un mandataire sp\u00e9cial\/un membre de la famille qui assiste au rendez-vous avec le patient). DAX Copilot capturera les renseignements pertinents sur votre sant\u00e9 et les inclura dans l\u2019\u00e9bauche des notes cliniques.<\/p>\n\n\n\n<p>Seul le patient doit consentir \u00e0 l\u2019utilisation de DAX Copilot, car ce sont ses renseignements qui seront enregistr\u00e9s et utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment DAX Copilot g\u00e8re-t-il le \u00ab papotage \u00bb entre les personnes?<\/h2>\n\n\n\n<p>DAX r\u00e9ussit tr\u00e8s bien \u00e0 filtrer les conversations qui ne sont pas pertinentes pour l\u2019\u00e9valuation m\u00e9dicale en cours. Il n\u2019enregistre que les renseignements cliniques, de sorte qu\u2019aucune conversation anodine ne sera consign\u00e9e dans votre note m\u00e9dicale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment puis-je voir la note dans le portail MyChart?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour voir vos notes cliniques, connectez-vous \u00e0 MyChart et cliquez sur l\u2019onglet \u00ab\u00a0Sant\u00e9\u00a0\u00bb. MyChart est un portail en ligne s\u00e9curis\u00e9 qui vous permet d\u2019acc\u00e9der facilement et gratuitement \u00e0 vos renseignements sur la sant\u00e9, en tout lieu et en tout temps. Vous pouvez acc\u00e9der au portail ou obtenir plus d\u2019information et vous inscrire ici : <a href=\"https:\/\/epicapps.toh.ca\/mychart\/Authentication\/Login?lang=fr-FR\">MyChart<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qui puis-je contacter si j\u2019ai des questions?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions sur la protection de votre vie priv\u00e9e, veuillez \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:info.privee@lho.ca\">info.privee@lho.ca<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa pr\u00e9sente le logiciel novateur DAX Copilot. Ce document a pour but de vous fournir des renseignements d\u00e9taill\u00e9s afin que vous puissiez utiliser le logiciel en toute confiance lors de votre visite chez le m\u00e9decin. 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