{"id":30878,"date":"2017-10-27T10:17:35","date_gmt":"2017-10-27T14:17:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/?page_id=30878"},"modified":"2022-07-15T10:52:48","modified_gmt":"2022-07-15T14:52:48","slug":"politique-concernant-les-rendez-vous-manques","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/services-cliniques\/deptpgrmcs\/programmes\/equipe-de-sante-familiale\/politique-concernant-les-rendez-vous-manques\/","title":{"rendered":"Politique concernant les rendez-vous manqu\u00e9s"},"content":{"rendered":"<h2>Nous avons modifi\u00e9 la politique concernant les rendez-vous manqu\u00e9s<\/h2>\n<p>Dans notre r\u00e9gion, il y a actuellement une forte p\u00e9nurie de m\u00e9decins de famille conjugu\u00e9e \u00e0 une forte demande de rendez-vous m\u00e9dicaux. Pour donner acc\u00e8s \u00e0 des soins de la plus grande qualit\u00e9 possible \u00e0 tous nos patients, nous essayons de r\u00e9duire le nombre de rendez-vous manqu\u00e9s \u00e0 notre clinique.<\/p>\n<p>Lorsque vous obtenez un rendez-vous, veuillez vous y pr\u00e9senter ou l\u2019annuler au moins 24\u00a0heures \u00e0 l\u2019avance pour que nous puissions l\u2019offrir \u00e0 un autre patient. \u00c0 compter du 1<sup>er<\/sup>\u00a0janvier\u00a02018, si vous ne vous pr\u00e9sentez pas \u00e0 un rendez-vous et que vous ne l\u2019avez pas annul\u00e9 au moins 24\u00a0heures \u00e0 l\u2019avance, nous vous facturerons des frais de 40\u00a0$ pour ce rendez-vous manqu\u00e9.<\/p>\n<p>Pour faciliter l\u2019annulation des rendez-vous 24\u00a0heures \u00e0 l\u2019avance, vous pourrez bient\u00f4t annuler un rendez-vous en nous laissant un message vocal d\u00e9taill\u00e9. Vous n\u2019aurez plus \u00e0 attendre de parler au personnel.<\/p>\n<p>N\u2019oubliez pas que l\u2019\u00c9quipe universitaire de sant\u00e9 familiale de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa n\u2019offre <strong>pas<\/strong> de service sans rendez-vous. Vous <strong>devez<\/strong> obtenir un rendez-vous pour consulter un m\u00e9decin ou tout autre membre de notre \u00e9quipe.<\/p>\n<h3>Rendez-vous urgents<\/h3>\n<p>Nous avons r\u00e9serv\u00e9 des plages horaires suppl\u00e9mentaires pour offrir un rendez-vous rapide aux patients qui ont des probl\u00e8mes urgents. Nous les offrons le jour m\u00eame \u00e0 compter de 8\u00a0h\u00a030 selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi. Vous ne pouvez pas obtenir un rendez-vous rapide pour un suivi r\u00e9gulier, un bilan de sant\u00e9 annuel, le renouvellement d\u2019une ordonnance, la signature d\u2019un formulaire ou toute autre raison non urgente. Vous devez prendre rendez-vous \u00e0 l\u2019avance pour obtenir ces services.<\/p>\n<h3>Plages horaires pour les rendez-vous rapides\u00a0:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Lundi, mardi, et jeudi, de 17 h \u00e0 20 h, au Campus Civic<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mercredi, de 17 h \u00e0 20 h, au Campus Riverside<\/strong><\/li>\n<li><strong>Samedi, de 9 h 00 \u00e0 13 h, au Campus Civic<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u2019oubliez pas d\u2019apporter vos m\u00e9dicaments dans leur <strong>contenant original<\/strong> \u00e0 chaque rendez-vous.<\/p>\n<p>Nous serons ravis d\u2019assurer le suivi de votre \u00e9tat de sant\u00e9 \u00e0 un prochain rendez-vous.<\/p>\n<p>Si vous avez des questions, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous appeler.<br \/>\nCamus Civic\u00a0: 613-761-4334<br \/>\nCampus Riverside\u00a0: 613-738-8219<\/p>\n<p>Merci.<\/p>\n<p>L\u2019\u00c9quipe universitaire de sant\u00e9 familiale de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous avons modifi\u00e9 la politique concernant les rendez-vous manqu\u00e9s Dans notre r\u00e9gion, il y a actuellement une forte p\u00e9nurie de m\u00e9decins de famille conjugu\u00e9e \u00e0 une forte demande de rendez-vous m\u00e9dicaux. 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