{"id":12426,"date":"2016-12-02T11:54:16","date_gmt":"2016-12-02T16:54:16","guid":{"rendered":"http:\/\/52.229.122.34\/fr\/?page_id=12426"},"modified":"2024-12-19T13:07:10","modified_gmt":"2024-12-19T18:07:10","slug":"direction-clinique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ottawahospital.on.ca\/fr\/services-cliniques\/deptpgrmcs\/programmes\/equipe-de-sante-familiale\/a-notre-sujet\/nos-professionnels\/direction-clinique\/","title":{"rendered":"Direction clinique"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notre \u00e9quipe<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Direction clinique<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gestionnaire clinique et coordonnatrice de programme<\/h4>\n\n\n\n<p>La gestionnaire clinique et la coordonnatrice de programme (gestionnaire adjointe) travaillent en collaboration avec les directeurs m\u00e9dicaux d\u2019unit\u00e9 au sein de chaque clinique pour assurer l\u2019excellence des services et des soins aux patients. Elles ont la responsabilit\u00e9 de planifier, de g\u00e9rer et d\u2019\u00e9valuer la prestation des soins et tous les aspects connexes. Afin d\u2019assurer l\u2019excellence des services, les commentaires des patients sont tr\u00e8s importants.<\/p>\n\n\n\n<p>De temps en temps, la gestionnaire clinique ou la coordonnatrice de programme peut discuter avec des patients pr\u00e9sents \u00e0 la clinique pour un rendez-vous et leur pose des questions sur leur exp\u00e9rience \u00e0 la clinique. Elles lisent aussi les cartes de commentaires des patients (dans chaque salle d\u2019attente) et travaillent conjointement avec le Comit\u00e9 consultatif communautaire de l\u2019\u00c9quipe de sant\u00e9 familiale afin de s\u2019assurer de r\u00e9pondre aux besoins des patients et d\u2019int\u00e9grer leurs commentaires aux activit\u00e9s des cliniques.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Message de la gestionnaire<\/h4>\n\n\n\n<p>Pour tout probl\u00e8me ou toute pr\u00e9occupation concernant les soins que vous avez re\u00e7us, si vous ne vous sentez pas \u00e0 l\u2019aise d\u2019en parler directement avec votre professionnel de la sant\u00e9, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec l\u2019une des personnes susmentionn\u00e9es. D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, si vous trouvez que nous avons fait quelque chose de vraiment bien ou qu\u2019une personne de notre \u00e9quipe fait un excellent travail, dites-le nous!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Directeurs m\u00e9dicaux d\u2019unit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Les directeurs m\u00e9dicaux d\u2019unit\u00e9 sont des m\u00e9decins de famille qui, en plus de rencontrer des patients, assument des fonctions administratives au sein de la clinique. Les directeurs m\u00e9dicaux d\u2019unit\u00e9 travaillent en \u00e9troite collaboration avec la gestionnaire clinique et la coordonnatrice de programme pour assurer l\u2019excellence des services et des soins aux patients.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils travaillent \u00e9galement de pr\u00e8s avec notre \u00e9quipe postdoctorale afin d\u2019offrir un milieu de formation de calibre mondial \u00e0 nos r\u00e9sidents et autres \u00e9tudiants du domaine de la sant\u00e9. Chaque clinique de l\u2019\u00c9quipe de sant\u00e9 familiale compte un directeur m\u00e9dical d\u2019unit\u00e9&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D<sup>re<\/sup> Taunia Rifai, Directeur m\u00e9dical d&rsquo;unit\u00e9 &#8211; Clinique Civic<\/li>\n\n\n\n<li>D<sup>re<\/sup> Justine Callahan Directrice m\u00e9dicale d&rsquo;unit\u00e9 &#8211; Clinique Riverside<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notre \u00e9quipe Direction clinique Gestionnaire clinique et coordonnatrice de programme La gestionnaire clinique et la coordonnatrice de programme (gestionnaire adjointe) travaillent en collaboration avec les directeurs m\u00e9dicaux d\u2019unit\u00e9 au sein de chaque clinique pour assurer l\u2019excellence des services et des soins aux patients. 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