L'Hôpital d'Ottawa est responsable de tous les renseignements personnels qui lui sont confiés ou dont il a le contrôle. L'Hôpital d'Ottawa a pris l'engagement de protéger le caractère privé, la confidentialité et la sécurité de tous les renseignements personnels qui lui sont confiés pour mener à bien sa mission.

La politique de protection des renseignements personnels de L'Hôpital d'Ottawa englobe les dispositions de la première partie de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et les dix principes du Code type sur la protection des renseignements personnels de l'Association canadienne de normalisation (CAN/CSA-Q830-96), publié en mars 1996 pour servir de norme canadienne.

Ces dix principes (annexe A de la politique), qui constituent la base même de la politique de protection des renseignements personnels de L'Hôpital d'Ottawa, sont étroitement reliés, et l'Hôpital adhère à ces dix principes comme s'ils n'en formaient qu'un.