L'Hôpital d'Ottawa

Heures de visite et directives


Les heures de visite régulières sont de 15h à 20h avec une limite de deux visiteurs à la fois.

Les visiteurs sont les bienvenus à L’Hôpital d’Ottawa. Nos heures de visite et les directives spécifiées ont été conçues en tenant compte du besoin de visite du patient et de la nécessité de l’équipe de soins de santé de prodiguer des services rapides et efficaces. Nous vous remercions à l’avance de votre coopération.


Avant votre visite

  • Si vous avez les symptômes suivants : toux, fièvre, nez qui coule, diarrhée ou toute autre maladie contagieuse - évitez de visiter des patients.
  • Lavez-vous les mains régulièrement – c’est la meilleure façon de prévenir la transmission des microbes et des maladies.
  • Les enfants de moins de 12 ans doivent en tout temps être accompagnés d’un adulte. Toutefois, ils ne peuvent pas entrer dans les aires de traitement du Centre de cancérologie et dans l’Unité 5 Ouest du Campus Général.

On accordera des demandes de visite hors des heures régulières de visite, pour des raisons particulières ou pour des raisons compatissantes. Veuillez vérifier avec l’infirmière.



Heures régulières de visite : tous les jours de 15 à 20 h. Limite de deux visiteurs à la fois.



Les heures de visite sont du lundi au vendredi, de 15 h à 20 h ; Samedi, dimanche et jours fériés, de midi à 20 h. Des exceptions seront faites pour :

  • les personnes soignantes
  • les personnes qui doivent, à la demande de l’équipe de soins, participer à des rencontres, des conférences ou à des séances de formation et thérapeutiques ou à d’autres rendez-vous dans le cadre du rétablissement du patient.
  • les fournisseurs qui doivent rencontrer des patients pour les aider à choisir des appareils fonctionnels.

Services d'urgence - Seulement un membre de la famille ou une personne soignante peut accompagner le patient dans la salle de traitement. Les autres visiteurs ne sont pas admis dans les salles de traitement.

Unités des naissances - Pères/partenaires et un maximum de deux visiteurs additionnels sont permis en tout temps.

Unités mère enfant - Pères/partenaires sont autorisés en tout temps et un maximum de deux visiteurs additionnels est permis entre 15 h et 20 h.

Unité néonatale des soins intensifs / Pouponnière Rich-Little - Les parents, en consultation avec le personnel de l’unité, sont autorisés en tout temps. Un maximum de deux visiteurs additionnels est permis entre 15 h et 19 h tous les jours. Dans des situations particulières, on fera des exceptions pour les unités des naissances, les unités mère-enfant et l’unité néonatale de soins intensifs.

Unité 5 Ouest - Campus Général
Les personnes atteintes d’une maladie contagieuse ne devraient pas venir à l’Hôpital pour visiter un patient. Nous refuserons l’accès aux personnes qui ont les symptômes suivants : toux, rhume, fièvre, nausées, vomissements et diarrhée. Les visites sont permises entre 15 h et 20 h. Seulement 2 visiteurs peuvent entrer en même temps. Nous pourrons ajouter des restrictions à certains moments, selon l’état du patient. Nous recommandons aux visiteurs d’appeler à l’Hôpital avant de se présenter. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés à entrer dans l’unité.

Unités des soins intensifs / Unités des soins coronariens - L’accès dépend de l’état du patient. Les membres de la famille et les visiteurs doivent se présenter au salon des visiteurs situé à l’extérieur de chaque unité. Limite de deux visiteurs à la fois.

Unités des soins postanesthésiques (Salle de réveil) - Aucun visiteur admis.

Unités de chirurgie d’un jour - Aucun visiteur admis. Il y a une salle d’attente dans l’unité à la disposition de la famille.

Unité de traumatologie (Campus Civic) - du lundi au vendredi, de 15 h à 20 h ; Samedi, dimanche et jours fériés, de midi à 20 h

Psychiatrie - du lundi au vendredi, de 15 h à 20 h ; Samedi, dimanche et jours fériés, de midi à 20 h. Des exceptions seront faites pour :

  • les personnes soignantes
  • les personnes qui doivent, à la demande de l’équipe de soins, participer à des rencontres, des conférences ou à des séances de formation et thérapeutiques ou à d’autres rendez-vous dans le cadre du rétablissement du patient.

Limite de deux visiteurs à la fois de 14 h à 20 h tous les jours. Des exceptions seront faites pour les patients en état critique.



Visiteurs - conjoints, membres de la famille et amis du patient.

Personnes soignantes - personnes choisies par le patient à son admission pour l’appuyer et l’aider durant son séjour à l’hôpital et durant le processus de congé

Patients hospitalisés - personnes admises à l’hôpital pour traitement nécessitant un séjour d’au moins une nuit

Patients externes - personnes qui se présentent à l’hôpital ou à une clinique pour un rendez-vous, un traitement ou une chirurgie mais qui N’ONT PAS besoin de passer la nuit à l’hôpital. Les patients externes peuvent se faire accompagner par un (1) visiteur à leur rendez-vous.