Accueil: Patients: Votre visite: Ce que vous devriez savoir avant votre visite

Ce que vous devriez savoir avant votre visite

À L’Hôpital d’Ottawa, nous favorisons des soins axés sur le patient et la famille. Les membres de la famille font partie intégrante de l’équipe de soins et contribuent au bien-être et au rétablissement du patient.

Nettoyez vos mains

Quand vous arriverez à l’un de nos trois campus (Civic, Général ou Riverside), vous verrez à l’entrée des postes de nettoyage des mains. Il est important de vous nettoyer les mains avant d’entrer.

Heures de visite et directives

La famille et les amis jouent un rôle essentiel dans le cercle de soins du patient. Les heures de visite leur permettent d’appuyer l’équipe de soins dans leur travail. Les enfants de moins de 12 ans doivent en tout temps être accompagnés d'un adulte, mais ne sont pas admis au Centre de cancérologie. Heures de visite et directives

Usage du tabac

Il est seulement permis de fumer dans les zones fumeurs de chaque campus. Il est interdit de fumer partout ailleurs sur la propriété de L’HO.

Ballons (en Mylar seulement)

Une allergie au latex est une réaction indésirable à des produits faits de latex ou de caoutchouc naturel. Nous nous efforçons d’offrir aux patients, aux visiteurs, aux employés et aux bénévoles allergiques au latex un milieu sécuritaire, sans latex. Seuls les ballons en Mylar sont permis à l’intérieur de l’hôpital.

Aucun produit parfumé

Nous avons interdit dans la mesure du possible l’utilisation de produits parfumés ou autres substances qui causent des problèmes de santé aux patients, aux visiteurs, aux employés et aux bénévoles.

Veuillez vous abstenir de mettre du parfum, de la lotion après-rasage ou tout autre produit parfumé quand vous êtes dans l’hôpital ou quand vous visitez un patient.

Violence en milieu de travail

Nous ne tolérons aucun geste de violence ou menace envers nos employés, nos médecins ou nos bénévoles. Si cela se produit, la Sécurité sera avisée et interviendra.

Services d’interprétation

L’Hôpital offre des services d’interprétation aux patients qui ne comprennent ni le français ni l’anglais. Ces services sont offerts aux patients hospitalisés et aux patients externes, dans la mesure du possible. Communiquez avec le gestionnaire clinique pour plus de renseignements.